))
S01 EP11: Medlyt - et fundamentalt service-værktøj
Manage episode 289552308 series 2879664
Indhold leveret af Steffen Ekelund & Jacob Kjellerup, Steffen Ekelund, and Jacob Kjellerup. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Steffen Ekelund & Jacob Kjellerup, Steffen Ekelund, and Jacob Kjellerup eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Har du prøvet medlyt eller samlyt? Ifølge Steffen og Jacob er det helt uundværligt, når det kommer til træning i kundeservice.
Hør, hvorfor de to specialister mener, at medlyt er en af de mest fundamentale værktøjer, når det gælder om at træne servicemedarbejdere i at give bedre kundeservice i dette afsnit af podcasten ‘Servicebrief’.
Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk
Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
Musik: www.bensound.com
Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk
Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
42 episoder
Del
