02 Guest Experience og service

14:17
 
Del
 

Manage episode 208841006 series 2342231
Af Leon Birdi. Opdaget af Player FM og vores brugere – copyright tilhører udgiveren, ikke Player FM, og lyden streames direkte fra deres servere. Tryk på Abonner-knappen for at få opdateringer i Player FM, eller kopier URL'en til en anden podcast-app.

De skal flyve!

I denne episode kan du høre om hvordan den excellente gæsteoplevelse virker. Du har jo et godt produkt og fornuftige priser - men det er ikke nok.

Gæster reagerer ikke kun på produktet og prisen - de reagerer (mest) på personen - dig!

I denne episode får du inspiration og tips til at yde den bedst mulige service - og du får input om hvorfor den der serviceoplevelse er vigtigere end resten...

God lyttelyst.

Vil du se gratis træningsvideoer om gæsteservice, mersalg og meget mere? Så tjek min Youtube-kanal Hotelbooster lige her

21 episoder