Artwork

Indhold leveret af Leon Birdi. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Leon Birdi eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

16 Service i receptionen

26:57
 
Del
 

Manage episode 219149443 series 2342231
Indhold leveret af Leon Birdi. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Leon Birdi eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.

Receptionen og den excellente service

I denne episode kan du høre mig gå (lidt) amok over hvor lidt der skal til for at booste hotellets reception - både når gæsterne ankommer og når de checker ud.

Du kan bla. høre om hvordan en banal oplevelse på Bispebjerg Hospital sætter de fleste check-in oplevelser til vægs.

Du kan også høre om hvordan du kommer ud fra skranken og kommer nærmere dine gæster.

Endelig taler jeg om "alle mand på dæk" som er en overset og undervurderet øvelse når det drejer sig om at være der når gæsterne er der...

God lyttelyst - og undskyld at jeg lader mig rive med :-)

  continue reading

32 episoder

Artwork
iconDel
 
Manage episode 219149443 series 2342231
Indhold leveret af Leon Birdi. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Leon Birdi eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.

Receptionen og den excellente service

I denne episode kan du høre mig gå (lidt) amok over hvor lidt der skal til for at booste hotellets reception - både når gæsterne ankommer og når de checker ud.

Du kan bla. høre om hvordan en banal oplevelse på Bispebjerg Hospital sætter de fleste check-in oplevelser til vægs.

Du kan også høre om hvordan du kommer ud fra skranken og kommer nærmere dine gæster.

Endelig taler jeg om "alle mand på dæk" som er en overset og undervurderet øvelse når det drejer sig om at være der når gæsterne er der...

God lyttelyst - og undskyld at jeg lader mig rive med :-)

  continue reading

32 episoder

Alle episoder

×
 
Loading …

Velkommen til Player FM!

Player FM is scanning the web for high-quality podcasts for you to enjoy right now. It's the best podcast app and works on Android, iPhone, and the web. Signup to sync subscriptions across devices.

 

Hurtig referencevejledning