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Ich bin Brian Hock, Jahrgang 1966, Berater, Trainer und Coach. Spezialisiert auf Beratung und Qualifizierung von automobilen Handelsorganisationen und einzelnen Autohäusern im Aftersales-Bereich sowie Training und Coaching von Aftersales Mitarbeitern. In diesem Podcast finden Sie eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales.
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