Bedste User Experience-podcasts (2024)

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Planung neuer Website-Komponenten und Templates 57:27

1d ago57:27

57:27

André und Jolle tauschen sich darüber aus, wie sie eine Landingpage konzipieren und Kunden Feedback zu deren Designs und Templates geben. SEO ist dabei ein wichtiger Aspekt, aber noch lange nicht der wichtigste. Wie bekommst du eine gute UX und beziehst Feedback von Usern direkt mit ein? Welche Elemente und Komponenten werden gebraucht? In welcher …

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Wie macht Diversität Unternehmen zukunftsfähig? - mit Meike Arendt 53:51

5d ago53:51

53:51

Mit Meike Arendt haben wir über die Definition von Diversity gesprochen, was Unternehmen bei der Umsetzung beachten sollten und welche Vorurteile jeder von uns in sich trägt Reupload: Was bedeutet eigentlich Diversität in Unternehmen? Wie wird der Begriff in der Realität dort umgesetzt? und welche Probleme können durch divers aufgestellte Unternehm…

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Wie kontrollieren wir KI? - mit Dr. Philip Fox 1:14:06

9d ago1:14:06

1:14:06

mit Dr. Philip Fox haben wir über Chancen und Risiken von Künstlicher Intelligenz gesprochen und wie staatliche Akteure KI regulieren können Wieso ist KI so umstritten? Was für Regulatorien für KI sind sinnvoll? Und weshalb werden uns KIs vermutlich niemals den Geschmack einer frischen Orange nahebringen können?In der aktuellen Folge Tech & Trara h…

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Human AI Pin, Figma Code Connect, Passkeys + Interview mit Tanja Hohenstatt über “UX Unicorns” 57:31

10d ago57:31

57:31

In der heutigen Ausgabe des UX und Usability Podcasts erwarten euch wieder spannende News aus der Branche und ein fesselndes Interview mit einem inspirierenden Gast. Wir freuen uns sehr, dass Tanja Hohenstatt bei uns war! Mit ihr haben wir unter anderem darüber gesprochen, welche Herausforderungen es bei der Verankerung von UX im Unternehmen geben …

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UX Snack "UX Unicorns" mit Tanja Hohenstatt 8:36

10d ago8:36

8:36

In dieser Kurzausgabe des UX & Usability Podcasts, spricht Tanja Hohenstatt über ihre Erfahrungen als UX-Designerin. Sie diskutiert, wie sich UX-Ansätze in verschiedenen Projekten wie 3D-Visualisierungen und IT-Monitoring unterscheiden, abhängig von Zielgruppe und Produktreife. Tanja teilt Einblicke in ein spezielles Projekt zur Optimierung von Ben…

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Wie du zu dem Tool-Stack kommst, das dir bei deiner Arbeit hilft 49:03

15d ago49:03

49:03

Diesmal sprechen wir über unsere jeweiligen Tools-Stacks, wie oft wir es verändern und wie wir uns für oder gegen ein Tool für unsere Arbeit entscheiden. Diese Werkzeuge und Ressourcen haben wir erwähnt: Screaming Frog SEO Spider (Crawler) Google Search Console (SEO Tool) Ahrefs (SEO Suite) Ryte (SEO Suite) Semrush (SEO Suite) Sistrix (SEO Suite) K…

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Wie finanziert man sich im Internet unabhängig? - mit Dr. Tina Dingel 1:03:56

19d ago1:03:56

1:03:56

mit Dr. Tina Dingel haben wir über Selbstvermarktung auf unabhängigen Hosting-Plattformen gesprochen, wie man dabei unabhängiger bleibt und neue Finanzierungsmodelle erschließen kann Reupload:Wie können Inhalte unabhängig bleiben? Wie finanzieren sich Hosting-Plattformen? Was für Inhalte sind dort möglich?Heute dreht sich alles rund um Hosting Plat…

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Kulturwandel durch New Work - mit Inga Höltmann 49:36

26d ago49:36

49:36

mit Inga Höltmann haben wir über New Work, den dahintersteckenden Kulturwandel und die Umstellung der eigenen Gewohnheiten gesprochen. Was versteht man unter Kulturwandel am Arbeitsplatz? Wie transformiert man den eigenen Arbeitsalltag? Und wann ist New Work eigentlich angebracht?New Work bestimmt schon seit Jahren die Projektpläne von Organisation…

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"Wie wichtig ist das?" Warum wir es in der SEO oft mit Wahrscheinlichkeiten zu tun haben 44:25

29d ago44:25

44:25

Jolle und André finden: In der Suchmaschinenoptimierung gibt es schon länger keine deterministischen Kausalketten mehr (Wenn X, dann Y), die mit Sicherheit auftreten. Vielmehr müssen SEOs in Szenarien denken und anhand von Erfahrung und Tests ermitteln, wie sehr der Schuh drückt und wie gut eine Maßnahme geeignet ist, ein Problem zu lösen. Jolles N…

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Kundenorientierung auf dem Prüfstand: Zwischen Selbstwahrnehmung und Realität 16:26

1M ago16:26

16:26

Warum diese Folge? Viele Unternehmen unterliegen einer Kundenillusion. Wenn es um das Thema Kundenorientierung geht, mutieren Mitarbeiter wie Führungskräfte zu Ultras der Kunden. Alle können sie das Mantra der Kundenorientierung herunterbeten. Wie steht es aber tatsächlich um die Kundenorientierung der Unternehmen? Genau darüber spreche ich in der …

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Nachbarschaft als soziales Medium - mit Till Behnke 57:39

1M ago57:39

57:39

Mit Till Behnke haben wir über Nachbarschaft, Social-Media und Lokalität gesprochen. REUPLOAD:Was macht Social-Media eigentlich sozial? Wie lokal können Social-Media-Netzwerke sein? Und was macht lokale Social-Media Plattformen möglicherweise besser als die der Tech-Giganten?Heute dreht sich bei Tech & Trara alles um die eigene Nachbarschaft. Ob lo…

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Wieso haben wir das Diskutieren verlernt? - mit Dr. Lutz Kinkel 54:30

1M ago54:30

54:30

mit Dr. Lutz Kinkel haben wir über die Herausforderungen von aktuellen Diskursen, Meinungsoffenheit und der Rückbesinnung zum Lokalen gesprochen Wieso ist Social Media ein Brandherd für unsachliche Diskurse? Warum sind die Fronten heute so verhärtet? Und weshalb ist der Diskurs online näher am mittelalterlichen Marktplatz als an modernen Diskussion…

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Figma, Adobe & UX Branche + Gespräch mit Leila Alavi über "Mode & UX" 44:09

1M ago44:09

44:09

In dieser Ausgabe des UX und Usability Podcasts gehen wir neue Wege und haben euer Feedback in das Format integrieren. Aber jetzt sprechen wir über spannenden Branchen-Updates UND widmen uns wieder einem außergewöhnlichen Gast. Diesmal Leila Alavi, einer erfahrenen Research Executive bei Ipsos. Leila teilt ihre einzigartige Reise von der Modewelt h…

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UX Snack "Zwischen Mode und User Experience" - mit Leila Alavi 7:41

1M ago7:41

7:41

In dieser kurzen Version unserer aktullen Podcast-Folge sprechen wir mit Leila Alavi, einer ehemaligen Modedesignerin, die nun als Research Executive bei Ipsos im Bereich User Experience und Customer Research tätig ist. Leila teilt mit uns ihre einzigartige Perspektive auf die Übertragung von Designprinzipien aus der Mode in die User Experience. Di…

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Barrierefreiheit für Websites - ab 2025 Pflicht in der EU 55:55

1M ago55:55

55:55

Heute sprechen Jolle und André zusammen mit Sandra Radtke über barrierefreie Websites und das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Warum ist das wichtig? Wie lässt sich die Barrierefreiheit einer Website überprüfen und was kannst du tun, um sie zu verbessern? Das erfährst du in dieser Folge. Web Content Accessibility Guidelines Wave Plugin Voiceover…

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Wie kann User-Experience uns Markenwerte vermitteln? - mit Felix van de Sand 57:36

2M ago57:36

57:36

mit Felix van de Sand haben wir über die ideale Customer Experience gesprochen und wie sie am Besten Bedeutungen an die Kund*innen vermitteln kann REUPLOAD: Wie vermitteln Unternehmen Werte? Warum ist hier User-/Costumer-Experience ein Schlüsselelement? Und wie gelingt die Verbindung von Design und Produktkonzeption?In der aktuellen Ausgabe Tech & …

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Zwischenmenschlichkeit im Co-Learning - mit Béa Beste 1:07:36

2M ago1:07:36

1:07:36

mit Bildungsunternehmerin Béa Beste sprechen wir über Co-Learning und vor allem, welche Rolle dabei die zwischenmenschliche Ebene einnimmt. Wie lernen wir am besten und was macht die Lernmotivation dabei aus? Béa Beste ist Branding-Expertin, im Bereich Excecutive Coaching tätig und Bildungsunternehmerin / Mitbegründerin der Phorms Education-Privats…

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Diese Features sollte dein CMS oder Onlineshop nach einem Relaunch haben 48:33

2M ago48:33

48:33

André und Jolle sprechen darüber, was ihrer Meinung nach in keinem Content Management System fehlen sollte und wundern sich, warum es trotzdem so oft noch Schmerzen mit fehlenden Features im CMS gibt. Was André nicht eingefallen ist: Shopware-Erlebniswelten Title Description Canonical HREFLANG Meta-Tags zur Crawl- und Indexierungssteuerung OG:Tags …

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Tiktok, Reels oder Shorts - Was steckt hinter der "Tiktokisierung" von Social Media? - mit Johanna Rüdiger 50:48

2M ago50:48

50:48

mit Johanna Rüdiger haben wir über Journalismus auf Tiktok gesprochen, die Tiktokisierung der Social-Media Landschaft und wie man dort reichweitenstarken Content produziert. REUPLOAD:Tiktok, Instagram Reels, Youtube Shorts, Snapchat Stories. Die Liste der Kurzvideo-Formate auf Social-Media wird nicht weniger, sondern nimmt sukzessive zu. Diese "Tik…

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Wie bilden sich Trends und wie erkennt man sie? - mit Dr. Agnieszka Krzeminska 1:13:44

2M ago1:13:44

1:13:44

mit Dr. Agnieszka Krzeminska haben wir über Trendforschung, Anpassung und die geeignete Strategie zur Verfolgung digitaler Hypes gesprochen. Wie entstehen digitale Trends? Wie erkennt man sie frühzeitig und ab wann sollten sich Akteurinnen mit Trends beschäftigen?Unser digitaler Alltag ist von äußeren Einflüssen bestimmt. Täglich entstehen neue Tre…

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"Kyiv UX" mit Tanya Zavialova 19:40

2M ago19:40

19:40

In dieser Sonderausgabe des UX und Usability Podcast sprechen wir mit Tanya Zavialova über die Herausforderungen und Fortschritte der ukrainischen UX-Community angesichts der aktuellen Situation. Ein Jahr nach unserem letzten Gespräch zeigt sich ein deutlicher Wandel. Trotz der anhaltenden Schwierigkeiten durch die militärische Situation in der Ukr…

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Kundenzentriert zum Erfolg: Einblicke in die Welt der Customer Experience 28:49

2M ago28:49

28:49

Willkommen zur neuesten Folge meines Podcasts, in der ich eine inspirierende Persönlichkeit begrüßen darf, die ihr umfassendes Fachwissen und ihre wertvollen Erfahrungen im Bereich der Kundenkompetenz mit uns teilen wird. Freuen Sie sich auf eine fesselnde Unterhaltung über Customer Experience, gespickt mit interessanten Geschichten und einer enorm…

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Gute Informationsarchitektur durch interne Verlinkung (trotz flacher URL-Hierarchie) 36:20

2M ago36:20

36:20

Jolle und André sprechen über die Informationsarchitektur von Websites. Welchen Einfluss hat URL-Struktur mit Verzeichnissen und Unterordnern darauf? Welche Rolle spielt die interne Verlinkung? In der Klärung dieser Fragen sprechen die zwei Co-Hosts auch über die verschiedenen Perspektiven von Nutzerinnen und Nutzer der Website, SEOs bei der Analys…

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Wie entsteht unsere Zukunft? - mit Johannes Kleske 59:53

2M ago59:53

59:53

mit Johannes Kleske haben wir über Zukunftsbilder gesprochen, wieso über Zukunft sprechen oft über die Gegenwart sprechen heißt und wieso man Zukunftsprognosen kritisch hinterfragen sollte. Was ist kritische Zukünfteforschung? Wie grenzt die sich von der regulären Zukünfteforschung ab? Und wieso sind unsere Zukünfte oft self fullfilling prophecies?…

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"UX Writing" mit Daria Lewandowska und Tilman Büttner 27:37

3M ago27:37

27:37

In unserer aktuellen Folge des UX und Usability Podcasts haben wir Daria Lewandowska und Tilman Büttner zu Gast. Daria arbeitet derzeit als User Experience Managerin bei der Carl Remigius Fresenius Education Group und Tilman ist Senior UX Writer bei der Modulr.Design GmbH. Gemeinsam mit den beiden haben wir uns über UX Writing ausgetauscht.Hierbei …

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UX Snack "UX Writing" mit Daria Lewandowska und Tilman Büttner 7:30

3M ago7:30

7:30

In unserer aktuellen Folge des UX und Usability Podcasts haben wir Daria Lewandowska und Tilman Büttner zu Gast. Daria arbeitet derzeit als User Experience Managerin bei der Carl Remigius Fresenius Education Group und Tilman ist Senior UX Writer bei der Modulr.Design GmbH. Gemeinsam mit den beiden haben wir uns über UX Writing ausgetauscht. Unter a…

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Wie funktioniert Game Design? - Mit Prof. Ralf Hebecker 1:11:32

3M ago1:11:32

1:11:32

Mit Prof. Ralf Hebecker von der HAW Hamburg haben wir über Game Design gesprochen, worauf man achten muss, wenn man ein Spiel designen will und auf was es ankommt. Die Gaming-Branche boomt und auch wir begeistern uns für die Welt des Games. Aber was steckt eigentlich hinter dieser faszinierenden Welt? Wir haben uns gefragt wie Spiele entstehen und …

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Sind Brand Mentions die Zukunft von Backlinks? 29:19

3M ago29:19

29:19

In dieser Folge vom Podcast für gute Websites sprechen André und Jolle darüber, welche Bedeutung Backlinks im SEO früher hatten und heute noch haben. Inwiefern wird das Konzept um nicht verlinkte Erwähnungen von Marken und Produktnamen ergänzt oder abgelöst? Welche Rolle spielen Kookkurrenzen, also die Erwähnung von Marken im Zusammenhang mit besti…

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Best Of: Künstliche Intelligenz - Tech & Trara Spezial 55:53

3M ago55:53

55:53

Bei Tech & Trara haben wir schon mehrfach über KI gesprochen und stellen euch in dieser Folge die spannendsten Insights aus ausgewählten Folgen vor KI ist ja besonders seit ChatGPT im Mainstream angekommen. Wir Netzpiloten beschäftigen uns allerdings schon etwas länger mit Künstlicher Intelligenz. In den letzten Jahren haben uns viele Expert*innen …

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16 - Wahlblindheit entlarvt: So durchschauen Sie die Geheimnisse des Kundenverhaltens! 12:17

3M ago12:17

12:17

In der heutigen Podcast-Folge werden wir faszinierende Einblicke in die Welt der Kundenaufmerksamkeit gewinnen. Wir lernen, dass Veränderungsblindheit und Wahlblindheit entscheidende Faktoren sind, die das Kundenverhalten beeinflussen können. Die "Veränderungsblindheit" zeigt, wie Kunden oft bedeutende Verbesserungen oder innovative Lösungen überse…

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Tech-Giganten vs. "freies" Internet - mit Stefan Mey 59:49

3M ago59:49

59:49

mit Stefan Mey haben wir über Freiheiten im Internet, Dominanz durch Tech-Giganten und Wunschvorstellungen für die Zukunft des Internets gesprochen. Wie mächtig sind Tech Giganten wie Meta, Amazon und Co.? Was für Schattenseiten haben Alternativen wie Wikipedia und Mastodon? Und wie viel Mitsprache haben Communities für den Erfolg eines Tech-Untern…

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Servus, Moin und schön, dass du da bist! 48:47

3M ago48:47

48:47

Der Podcast für gute Websites kehrt nach vielen stillen Monaten zurück und André hat Jolle als Verstärkung mitgebracht. In dieser Folge erfährst du, wer Jolle ist und was die zwei Co-Hosts für den Podcast planen. Aufzeichnung am 10.01.2024 Hosts: Jolle Lahr-Eigen & André Goldmann André bei "SEO persönlich" mit Björn Darko Jolle bei den Wingmen Wöch…

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Cross Innovationen und Kreativität - mit Raffaela Seitz und Louisa Steinwärder 1:02:09

3M ago1:02:09

1:02:09

mit Raffaela Seitz und Louisa Steinwärder von der Hamburg Kreativ Gesellschaft haben wir über Cross Innovation gesprochen und wie sich kreative Schaffensprozesse mit anderen Bereichen kombinieren können Wie kann Kreativität der Wirtschaft helfen? Was kann aus der Verbindung von kreativem Schaffen und strategischer Planung entstehen? Welche Begegung…

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Pixel, Bretzel & ERP: Wissensnugget No. 6 – User Experience vs. Positive User Experience 7:09

4M ago7:09

7:09

Die zweite Reihe, bestehend aus drei Folgen, beschäftigt sich mit den Grundlagen zu User Experience. Marina Köberlein und Kristin Werle moderieren die Folge. Themen, die wir in dieser Folge anschneiden befassen sich mit den Basics zu User Experience: - Definition: Positive User Experience (Positive Psychologie) - Differenzierung zu Usability - Meth…

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Pixel, Bretzel & ERP: Wissensnugget No. 5 – User Experience Designer:innen 6:58

4M ago6:58

6:58

Die zweite Reihe, bestehend aus drei Folgen, beschäftigt sich mit den Grundlagen zu User Experience. Marina Köberlein und Kristin Werle moderieren die Folge, Celina Tran ist als Gästin dabei. Themen, die wir in der ersten Folge anschneiden befassen sich mit den Basics zu User Experience: - Verschiedene Rollen als UX Designer:in - Zusammenarbeit mit…

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Pixel, Bretzel & ERP: Wissensnugget No. 4 – User Experience Basics 6:46

4M ago6:46

6:46

Description: Die zweite Reihe, bestehend aus drei Folgen, beschäftigt sich mit den Grundlagen zu User Experience. Marina Köberlein und Kristin Werle moderieren die Folge. Themen, die wir in der ersten Folge anschneiden befassen sich mit den Basics zu User Experience: - Definition: User Experience (DIN EN ISO 9241-210) - Methoden des menschzentriert…

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Wie durch die Arbeit von CORRECTIV.Lokal Demokratie gestärkt wird - mit Olaya Argüeso Pérez 52:48

4M ago52:48

52:48

mit Olaya Argüeso Pérez von CORRECTIV haben wir über die Bedeutung von Lokaljournalismus gesprochen, wie wichtig die Förderung von investigativen Recherchen vor Ort ist und wie dadurch die Demokratie gestärkt wird. Wie stärkt Investigativjournalismus unsere Demokratie? Warum ist Journalismus kein Aktivismus? Und wieso sollten Journalistinnen niemal…

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Theater und die Verbindung zu Social Media und digitalen Innovationen - mit Ingo Sawilla 50:34

4M ago50:34

50:34

mit Ingo Sawilla haben wir über den Nutzen von Social Media für das Theater gesprochen, wie man dadurch das Theater für ein breiteres Publikum zugänglicher macht und was der Mehrwert dieser (noch) ungewöhnlichen Kombination ist. Wie bleibt ein 2000 Jahre altes Erzählmedium in Kontakt mit den Impulsen der Zeit? Wie kann Theater Teilhabe abseits der …

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Loben, nicht labern. So wird Lob zum Kundenmagnet Nr.1! 11:06

4M ago11:06

11:06

Kundenorientierung kann nur dann erfolgreich sein, wenn berücksichtigt wird, wie die Ausgestaltung der Kundenkontaktpunkte als (Kunden-)Erfahrung auch im Autopiloten des Kunden wirken. Lob ist einer der Türöffner zu einer positiven Kundenerfahrung. In dieser Episode zeige ich an Beispielen auf, wie Sie Ihre Kunden loben können.…

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Heute hören wir DIR zu! - Gib uns dein Feedback 2:42

5M ago2:42

2:42

Willkommen zu einer ganz besonderen Folge des UX und Usability Podcasts. In dieser Episode stehst du im Mittelpunkt, denn wir benötigen dein Feedback! Wir haben eine Umfrage vorbereitet, um den Podcast auf Basis deiner Wünsche zu verbessern und diese kannst du hier angeben: https://forms.gle/xDNhYgMAh2ajmpp36Als zusätzlichen Anreiz gibt es für alle…

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Wie war das Leben als digital nomad? - mit Katsche Platz 58:54

5M ago58:54

58:54

mit Katsche Platz haben wir über digitales Nomadentum, das Leben ohne festen Wohnsitz und wie so ein Lifestyle mit Familienplanung vereinbar ist. Wie wird man digital nomad? Auf was muss man sich dabei einstellen? Und wie blickt man auf diesen Lebensstil mit Abstand zurück?Heute dreht sich bei Tech & Trara alles um das Verhältnis von Arbeit, Wohnen…

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Die unsichtbare Barriere in Marketing und Verkauf: Funktionale Blindheit verstehen und überwinden 12:33

5M ago12:33

12:33

„Sei nicht so unaufmerksam“. Diesen Satz werden Sie selbst schon einmal gehört oder gesagt haben. Wussten Sie aber, dass Unaufmerksamkeit oft unbewusst gesteuert wird? Wir werden in diesem Podcast die funktionale Blindheit kennenlernen. Diese funktionale Blindheit kann bedeutende Konsequenzen für den Erfolg von Unternehmen haben. Marketing und Vert…

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UX Snack "Accessibility und Neurodiversität" mit Beatriz González Mellídez 6:46

5M ago6:46

6:46

In unserer aktuellen Folge des UX und Usability Podcasts haben wir Beatriz González Mellídez zu Gast. Sie ist Head of Accessibility and Digital Inclusion bei der Atos Group und wir werden mit ihr über das Thema Neurodiversität am Arbeitsplatz und Barrierefreiheit sprechen.Wir haben mit Bea unter anderem über ihren Hintergrund und ihre Rolle bei der…

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"Accessibility und Neurodiversität" mit Beatriz González Mellídez 41:11

5M ago41:11

41:11

In unserer aktuellen Folge des UX und Usability Podcasts haben wir Beatriz González Mellídez zu Gast. Sie ist Head of Accessibility and Digital Inclusion bei der Atos Group und wir werden mit ihr über das Thema Neurodiversität am Arbeitsplatz und Barrierefreiheit sprechen.UND DARUM GEHT ES Es wird unter anderem um die Grundlagen von Accessibility u…

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Wie Algorithmen Menschen diskriminieren - mit Pia Sombetzki 1:07:15

6M ago1:07:15

1:07:15

mit Pia Sombetzki haben wir über algorithmische Diskriminierung gesprochen, wie man dagegen vorgehen kann und was präventive Maßnahmen gegen diese Art der Diskriminierung sind. Was ist algorithmische Diskriminierung? Wie können Personen gegen diese Art der Diskriminierung vorgehen? Und was sind hilfreiche präventive Maßnahmen?In der heutigen Episod…

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Wie entwickelt sich Co-Working nach Corona & Home-Office weiter? - mit Christoph Fahle 1:00:37

6M ago1:00:37

1:00:37

mit Christoph Fahle von One Coworking haben wir über die Flexibilitätsanforderungen Neuen Arbeitens gesprochen, die Zukunft des Co-Workings und des Einflusses von Corona & Home-Office auf die Branche Wie sieht die Zukunft des Co-Workings aus? Welche Auswirkungen haben die Pandemie und die veränderten Arbeitsweisen seitdem auf das Konzept gehabt? Un…

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Kundenzentrierte Politik: Wie nicht nur Robert Habeck die Wähler:innen begeistern könnte 13:21

6M ago13:21

13:21

Heute geht es um Politik, ohne Politik kritisieren zu wollen, es geht um Bürger:innen und Wähler:innen, also die Kund:innen der Politiker:innen. Ich werde aufzeigen, welche Bedeutung die Kundenorientierung für eine erfolgreiche Politik. Zudem werde ich Ihnen ein Instrument vorstellen, welches ich den Politiker:innen ans Herz legen möchte. Apple, Am…

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Data und wie man Kompetenz erlangt - mit Timm Peters 1:02:48

6M ago1:02:48

1:02:48

mit Timm Peters haben wir über "Data" geredet und wie sie in der Praxis genutzt wird. Data ist ein beliebtes Buzzword der Digitalbranche, doch Ausbildungsberufe in die Richtung sind noch immer erst im Aufbau. Es handelt sich um eine Kompetenz, die man sich oft zusätzlich zu bestehenden Tätigkeiten aneignet. Doch warum brauchen wir Data-Kenntnisse u…

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Wie gelingt Teilhabe & Bildung im digitalen Raum? - mit Katrin Hünemörder 1:07:12

7M ago1:07:12

1:07:12

mit Katrin Hünemörder haben wir über digitale Lebenswelten gesprochen, wie sie zu erreichen sind und weshalb politische Bildung darin wichtig ist. Was sind eigentlich digitale Lebenswelten? wie geht politische Bildung im Digitalen? Und wie ermöglichen wir digitale Partizipation für schwer zu erreichende Menschen?Das Stichwort für die heutige Folge …

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Kein Lachfaktor: Lächeln kreiiert positive Kundenerfahrungen 12:01

7M ago12:01

12:01

Lachen ist gesund und lachen ist ansteckend, das wissen wir alle. Aber wussten Sie, dass Sie mit einem Lächeln in mehr als jedem zweiten Fall, positive Kundenerfahrungen kreieren können? Warum das so ist, wie das genau fuinktioniert und welche Konsequenzen sich für die Kundenorientierung eines Unternehmens ergeben, erläutere ich in dieser Sendung.…

Podcasts der er værd at lytte til

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