Artwork

Indhold leveret af HubSpot. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af HubSpot eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

#263 - Vertrauen mit der Kundschaft aufbauen

42:57
 
Del
 

Manage episode 416895771 series 2711759
Indhold leveret af HubSpot. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af HubSpot eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.

In dieser Folge sprechen Jean-Marc Noel, Co-Founder & CEO von Trusted Shops und Leslie Boadum über die Wichtigkeit von Vertrauen für digitalen Konsum zu sprechen. Es gibt Tipps, wie man Vertrauen mit Kunden aufbauen kann, was im digitalen Bereich besondere Herausforderungen mit sich bringt. Wie hat sich die Customer Journey kontinuierlich verändert und wie könnt ihr als Unternehmen in unterschiedlichen Größen auf diese Veränderungen reagieren?

Themen:

(02:20) Wie alles begann

(04:24) Die interessanteste Fähigkeit

(06:21) Warum war Internetsicherheit damals schon Thema?

(12:33) Wie hat sich die Trusted Shops Vision/Mission über die Jahre verändert?

(20:58) Prozess für new business owners

(31:50) Hat sich die Kundenerwartung gewandelt?

(38:50) Top 3 Tipps für euer Unternehmen

In der Show erwähnt:

https://offers.hubspot.de/ebook-die-revolution-des-kundenservice

Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com

Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

  continue reading

277 episoder

Artwork
iconDel
 
Manage episode 416895771 series 2711759
Indhold leveret af HubSpot. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af HubSpot eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.

In dieser Folge sprechen Jean-Marc Noel, Co-Founder & CEO von Trusted Shops und Leslie Boadum über die Wichtigkeit von Vertrauen für digitalen Konsum zu sprechen. Es gibt Tipps, wie man Vertrauen mit Kunden aufbauen kann, was im digitalen Bereich besondere Herausforderungen mit sich bringt. Wie hat sich die Customer Journey kontinuierlich verändert und wie könnt ihr als Unternehmen in unterschiedlichen Größen auf diese Veränderungen reagieren?

Themen:

(02:20) Wie alles begann

(04:24) Die interessanteste Fähigkeit

(06:21) Warum war Internetsicherheit damals schon Thema?

(12:33) Wie hat sich die Trusted Shops Vision/Mission über die Jahre verändert?

(20:58) Prozess für new business owners

(31:50) Hat sich die Kundenerwartung gewandelt?

(38:50) Top 3 Tipps für euer Unternehmen

In der Show erwähnt:

https://offers.hubspot.de/ebook-die-revolution-des-kundenservice

Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com

Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

  continue reading

277 episoder

All episodes

×
 
Loading …

Velkommen til Player FM!

Player FM is scanning the web for high-quality podcasts for you to enjoy right now. It's the best podcast app and works on Android, iPhone, and the web. Signup to sync subscriptions across devices.

 

Hurtig referencevejledning