))
15. Skub til kunden! Gæst: Ashley Brereton, adfærdsekspert, Brave
Manage episode 398637933 series 3436308
Indhold leveret af Kim Wilde og Søren Mortensen, Kim Wilde, and Søren Mortensen. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Kim Wilde og Søren Mortensen, Kim Wilde, and Søren Mortensen eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Har du hørt om begrebet "nudging"? Ekspert i kunders adfærd, Ashley Brereton fra Brave, er vores guide ind i en verden, hvor vi hjælper kunderne til at tage den rigtige beslutning. Og det er bestemt ikke kedeligt. Ved stambordet i SalgsCaféen kommer vi omkring fluer i toiletkummen, små biler til store egoer og værdien af at abe efter.
Ashley er konsulent og foredragsholder, hvor han introducerer mennesker til det populære begreb nudging, der har vist store resultater indenfor adfærdsforandringer. Han har tre gode råd til, hvordan du kan gøre en forskel for dine kunder:
1. Få styr på din egen adfærd!
2. Fortæl om andre kunders succes ved at samarbejde med dig!
3. Fokuser på at afslutte på en måde, der blive huske!
Lyt med, og lad dig inspirere til hvordan DU kan bruge nudging i din kontakt med dine kunder.
Du kan læse mere om Ashley på hjemmesiden Brave.dk.
Salgscaféen - den som lytter sælger.
Værter:
Kim Wilde, kim.wilde@kimwilde.dk, www.kimwilde.dk, 4052 4853
Søren Mortensen, sm@netvaerksmester.dk, netvaerksmester.easyme.dk, 2070 6075
21 episoder
Del
