OKG 88 - The Experience Economy in optima forma met Hans Janssen

Over Klanten Gesproken

Indhold leveret af Sydney Brouwer. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Sydney Brouwer eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.

3y ago 52:46

MP3•Episode hjem

In deze aflevering spreek ik met Hans Janssen, oprichter en eigenaar van DenkProducties. DenkProducties organiseert de beste seminars van Nederland. Jaren geleden is Hans geïnspireerd geraakt door het gedachtegoed van Joe Pine over The Experience Economy en daarop is DenkProducties gebouwd. Leren moet een beleving zijn. Met Hans bespreek ik een aantal dingen:
1. Wat het vraagt om een premium product neer te zetten met een premium prijs en premium verwachtingen van klanten.
2. Wat doe je als het finaal mis gaat?
3. Hoe herpak je jezelf als door corona je hele business opeens illegaal is.
Leer hoe je een beleving creëert van Hans Janssen!
Wil je meer weten over de Masterclass Klantgericht Leiderschap? Kijk dan op www.sydneybrouwer.nl/masterclass
Voor de beste seminars en meer info over Denkproducties kijk je op
www.denkproducties.nl

104 episoder

#Business #Sydney Brouwer #Klantgerichtheid #Klantbeleving #Customer Experience #Marketing #Gastvrijheid