MOC 011: Customer Experience W Sklepie Internetowym Cz. 1 Marcin Rudzik podcast

Artwork

Biznes Marcin Rudzik

Indhold leveret af Marcin Rudzik. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Marcin Rudzik eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.

Marcin Rudzik Podcast « »
MOC 011: Customer Experience w sklepie internetowym cz. 1

6y ago 17:18

Del

MP3•Episode hjem

Indhold leveret af Marcin Rudzik. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Marcin Rudzik eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.

W tym odcinku rozpoczynam serię nagrań na temat Customer Experience (CX) czyli będę mówił o obszarze doświadczeń kupujących w sklepach internetowych. O tym w jaki sposób zadbać o dobre doświadczenia klientów, tak żeby byli lojalni i chętnie wracali do naszych sklepów internetowych.
W pierwszym odcinku o CX w ramach wstępu mówię o:
- Czym jest Customer Experience i dlaczego jego brak może wpłynąć na spadek sprzedaży?
- Czym jest mapa podróży klienta (Customer Journay Map)?
- Od czego zacząć proces dostarczania ponad przeciętnych doświadczeń?
- W jaki sposób mierzyć zadowolenie klientów?
- Historie zakupowe, które uczą jak nie obsługiwać kupujących.
Strona odcinka: www.marcinrudzik.pl/011
Facebook: https://www.facebook.com/merytorycznieoecommerce

… continue reading

59 episoder

#Biznes #Marcin Rudzik

Artwork

MOC 011: Customer Experience w sklepie internetowym cz. 1

Marcin Rudzik Podcast

published 6y ago

Del

MP3•Episode hjem

Indhold leveret af Marcin Rudzik. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Marcin Rudzik eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.

W tym odcinku rozpoczynam serię nagrań na temat Customer Experience (CX) czyli będę mówił o obszarze doświadczeń kupujących w sklepach internetowych. O tym w jaki sposób zadbać o dobre doświadczenia klientów, tak żeby byli lojalni i chętnie wracali do naszych sklepów internetowych.
W pierwszym odcinku o CX w ramach wstępu mówię o:
- Czym jest Customer Experience i dlaczego jego brak może wpłynąć na spadek sprzedaży?
- Czym jest mapa podróży klienta (Customer Journay Map)?
- Od czego zacząć proces dostarczania ponad przeciętnych doświadczeń?
- W jaki sposób mierzyć zadowolenie klientów?
- Historie zakupowe, które uczą jak nie obsługiwać kupujących.
Strona odcinka: www.marcinrudzik.pl/011
Facebook: https://www.facebook.com/merytorycznieoecommerce

… continue reading

59 episoder

#Biznes #Marcin Rudzik

Alle episoder

×

Velkommen til Player FM!

Player FM is scanning the web for high-quality podcasts for you to enjoy right now. It's the best podcast app and works on Android, iPhone, and the web. Signup to sync subscriptions across devices.

Lyt til 500+ emner

Lyt til dette show, mens du udforsker