))
73. Christer Fogelmarck om att skapa en oförglömlig kundupplevelse och att leda i kris
Manage episode 361852230 series 3032457
Indhold leveret af #KommuniceraMera and Sophie Hedestad. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af #KommuniceraMera and Sophie Hedestad eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Idag pratar jag med Christer Fogelmarck som är VD på Parks & Resorts. Bolaget äger olika parker i Sverige bland annat Kolmården, Gröna Lund och Furuvik. Den sistnämna har hamnat i blåsvädret, detta är förstås något vi kommer att prata om, hur leder man i kris? Hur förberedd kan man vara? Vilka är Christers viktigaste lärdomar?
Vi kommer också prata en hel del ledarskap och hur an får med sig alla anställda att skapa oförglömliga upplevelser till alla parkens besökare. Hur gör man det i en så dynamisk verksamhet?
85 episoder
Del
