Artwork

Indhold leveret af Maciej Buś. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Maciej Buś eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

KLM #123: Jak zapewnić obsługę klienta na rynkach zagranicznych?

1:00:23
 
Del
 

Manage episode 331539116 series 1286688
Indhold leveret af Maciej Buś. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Maciej Buś eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Kiedy Polska staje się zbyt mała dla Twojego biznesu myśli sięgają poza jej granice. W erze globalizacji oraz transgraniczności staje się to całkiem naturalne. Przecież kupując przez internet coraz częściej zamówienia są realizowane nawet z drugiego końca świata. Logistycznie zatem jest to stosunkowo proste. Dostaję jednak pytania o to jak ogarnąć obsługę klientów mówiących w innych językach, mieszkających w innych kręgach kulturowych?
W tym odcinku rozmawiam z Damianem Kuczyńskim zarządzającym polskim oddziałem firmy Salesupply. Damian dzieli się swoimi doświadczeniami oraz zaobserwowanymi trendami w zakresie obsługi klienta - w szczególności handlu elektronicznym (e-commerce).
Linki:
- Damian Kuczyński na LinkedIn https://www.linkedin.com/in/damikucz/
- Salesuplly - call center dla e-commerce: https://www.salesupply.pl/
- Przewodnik Obstugi…
- Przewodnik Obsługi Klienta Ecommerce - trendy i liczby - kopalnia wartościowych źródeł wiedzy: https://www.salesupply.pl/news-and-media/white-paper/
- Klient w Niemczech – Katrin Sander-Tóth - https://klientomania.pl/klm-107-klient-w-niemczech-katrin-sander-toth/
- Klient w Wielkiej Brytanii – Marek Jankowski - https://klientomania.pl/klm-106-klient-w-wielkiej-brytanii-marek-jankowski/
- Klient w Indiach – rozmowa z Tomaszem Wiśniewskim - https://klientomania.pl/klm-105-klient-w-indiach-rozmowa-z-tomaszem-wisniewskim/
Potrzebujesz wsparcia:
- customer fixe - moją ideą jest klient - doradztwo customer service & experience: https://customerfixe.com
  continue reading

156 episoder

Artwork
iconDel
 
Manage episode 331539116 series 1286688
Indhold leveret af Maciej Buś. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Maciej Buś eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Kiedy Polska staje się zbyt mała dla Twojego biznesu myśli sięgają poza jej granice. W erze globalizacji oraz transgraniczności staje się to całkiem naturalne. Przecież kupując przez internet coraz częściej zamówienia są realizowane nawet z drugiego końca świata. Logistycznie zatem jest to stosunkowo proste. Dostaję jednak pytania o to jak ogarnąć obsługę klientów mówiących w innych językach, mieszkających w innych kręgach kulturowych?
W tym odcinku rozmawiam z Damianem Kuczyńskim zarządzającym polskim oddziałem firmy Salesupply. Damian dzieli się swoimi doświadczeniami oraz zaobserwowanymi trendami w zakresie obsługi klienta - w szczególności handlu elektronicznym (e-commerce).
Linki:
- Damian Kuczyński na LinkedIn https://www.linkedin.com/in/damikucz/
- Salesuplly - call center dla e-commerce: https://www.salesupply.pl/
- Przewodnik Obstugi…
- Przewodnik Obsługi Klienta Ecommerce - trendy i liczby - kopalnia wartościowych źródeł wiedzy: https://www.salesupply.pl/news-and-media/white-paper/
- Klient w Niemczech – Katrin Sander-Tóth - https://klientomania.pl/klm-107-klient-w-niemczech-katrin-sander-toth/
- Klient w Wielkiej Brytanii – Marek Jankowski - https://klientomania.pl/klm-106-klient-w-wielkiej-brytanii-marek-jankowski/
- Klient w Indiach – rozmowa z Tomaszem Wiśniewskim - https://klientomania.pl/klm-105-klient-w-indiach-rozmowa-z-tomaszem-wisniewskim/
Potrzebujesz wsparcia:
- customer fixe - moją ideą jest klient - doradztwo customer service & experience: https://customerfixe.com
  continue reading

156 episoder

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Velkommen til Player FM!

Player FM is scanning the web for high-quality podcasts for you to enjoy right now. It's the best podcast app and works on Android, iPhone, and the web. Signup to sync subscriptions across devices.

 

Hurtig referencevejledning