Gå offline med appen Player FM !
#55. Jeanne Bakker - omgaan met mensen die je irriteren
Manage episode 376044037 series 2836461
Toch: je moet door. Verwijderen is geen optie, je moet iets verzinnen. Hoe kun je het gedrag van een lastige collega beter begrijpen? Hoe krijg je meer grip op een irritante klant? Of hoe palm je een vervelende baas in?
Daarover spraken Christ Coolen en Hans Janssen met Jeanne Bakker, auteur van het boek ‘Omgaan met Draken’
In een hilarisch gesprek vol vaak pijnlijk herkenbare situaties, legt Jeanne haarfijn uit:
- Welke 4 typen ‘Draken’ je op je werk tegenkomt
- Waarom ze zo denken en hoe je hen aanpakt
- Dat je 40 seconden de tijd hebt om je invloed te grijpen
- Waarom jij eigenlijk de persoon bent die z’n gedrag moet aanpassen
Jeanne barst van de mooie anekdotes, grappige inzichten en slimme lessen. Je voelt meteen: dit klopt en dit kon zo maar eens werken.
Nou dan: probeer het uit!
P.S. Helaas zijn de boeken van Jeanne al vergeven.
95 episoder
Manage episode 376044037 series 2836461
Toch: je moet door. Verwijderen is geen optie, je moet iets verzinnen. Hoe kun je het gedrag van een lastige collega beter begrijpen? Hoe krijg je meer grip op een irritante klant? Of hoe palm je een vervelende baas in?
Daarover spraken Christ Coolen en Hans Janssen met Jeanne Bakker, auteur van het boek ‘Omgaan met Draken’
In een hilarisch gesprek vol vaak pijnlijk herkenbare situaties, legt Jeanne haarfijn uit:
- Welke 4 typen ‘Draken’ je op je werk tegenkomt
- Waarom ze zo denken en hoe je hen aanpakt
- Dat je 40 seconden de tijd hebt om je invloed te grijpen
- Waarom jij eigenlijk de persoon bent die z’n gedrag moet aanpassen
Jeanne barst van de mooie anekdotes, grappige inzichten en slimme lessen. Je voelt meteen: dit klopt en dit kon zo maar eens werken.
Nou dan: probeer het uit!
P.S. Helaas zijn de boeken van Jeanne al vergeven.
95 episoder
Alle episoder
×Velkommen til Player FM!
Player FM is scanning the web for high-quality podcasts for you to enjoy right now. It's the best podcast app and works on Android, iPhone, and the web. Signup to sync subscriptions across devices.