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Value-driven conflict management | Rosabelle Illes, PhD
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Join Show hosts Kareline van der Linden y Darysse Croes hunto cu nos invitado Rosabelle Illes ariba e topico di value-driven conflict management.
Pa cuminsa e topico aki nos a puntra Rosabelle kico ta value-driven conflict. Unda Rosabelle a splica cu prome nos por bay na esaki nos mester comprende cu conflictonan ta bin ora nos tin "incompatiable goals" esey kiermin si ami logra mi meta e otro no. Y e topico di e conflicto por ta dirigi pa nos balornan (value-driven conflict) of material (resource-driven). Material ta mas facil pa resolve pasobra bo por split e, pero conflicto di balor ta mas dificil. Y hopi biaha nos ta mix esaki nan 2 den otro unda nos ta usa nos balor pa demonstra cu nos ta den serio y cu e material no por wordo parti facilmente.
Nos a puntra Rosabelle ki tipnan e tin pa yuda nos ta poco mas sabi ora ta trata di conflictonan den nos bida. Rosabelle a splica nos:
1. Defini e conflicto - hopi baiha nos ta bringa di algo pero nos no sa di kico- Kico ta e problema
2. Rosabelle a splica nos tin diferente forma di conflicto: Task, Status, Process y Relationship
3. Ora nos defini e conflicto nos por bay over na tuma accion: 1. haci nada 2. resolve indirectamente (por medio di un storia) 3. Bay directamente 4. of bo ta exit e relationship
Rosabelle ta splica si, cu ora nos ta den conflicto ta importante semper pa:
1. No actua rabia of emotional
2. Tuma un momento un rato pa hala rosea
3. Pidi e persona pa duna bo un minute
4. y ora bo ta menos emotional bay over na analisa e conflicto
Tambe ora di conflicto ta importante pa identifica ki tempo di persona bo ta, nos tur tin un personalidad unico y e tipo di persona cu abo ta por nabo e manera mas miho pa adress e conflicto. Pero semper cuminsa na bo mes y purba identifica ki tipo persona abo ta.
Tune in y haya sa mas! y haya mas tip con bo por bay mas miho cu conflicto nan
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