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CT 012: Nem Todos os Incentivos Nascem Iguais
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O que são incentivos perversos? São incentivos com o intuito de mensurar e conseguir algo positivo, mas que acabam tendo consequências negativas.
Neste episódio, mergulhamos profundamente no conceito de incentivos perversos e como eles podem impactar negativamente as organizações. Com exemplos do mundo real e estratégias práticas, exploramos maneiras de identificar, corrigir e prevenir esses incentivos para criar um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo.
Exemplos de Incentivos Perversos
- Incentivos de Vendas Baseados Apenas somente em metas e volume
- Bonus Baseados em Metas de Curto Prazo
- Avaliações de Desempenho Baseadas em Metas Individuais Rigorosas
- Projetos com Orçamento Fixo
- Avaliação Baseada em Horas Trabalhadas
Como Identificar e Corrigir Incentivos Perversos
- A importância da sensibilidade na gestão para reconhecer os efeitos de certas ações.
Estratégias para ajustar e reestruturar incentivos:
- Reestruturação de incentivos relacionados com volume
- Ajuste de bonificações
- Reformulação das avaliações de desempenho
- Implementação de orçamentos flexíveis
- Foco em resultados, não no trabalhado
- Avaliações baseadas em objetivos claros
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