81. Guide til den svære samtale – med Sanne Gry Bech Folker

Adfærd

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det rå interview på YouTube lige her: https://youtu.be/jCAXLMcVYTg*
I dag får du Sanne Folkers tips og tricks til den svære samtale – fx afskedigelser, lønforhandlinger eller opsigelser.
Hun er seniorrådgiver i Center for Ledelse og ekspert i, hvordan man gennemfører den svære samtale med de største odds for succes.
I dagens episode finder du bl.a. ud af:
- de typiske faldgruber, man overser
- hvilken struktur en svær samtale bør have
- hvorfor ’den gode stemning’ er overvurderet i starten af samtalen
- hvor på kontoret du aldrig bør tage en svær samtale
- hvilke reaktioner modparten ofte har, når han eller hun modtager det hårde budskab
- hvad man kan gøre for slet ikke at havne i en svær samtale.
Vi tager udgangspunkt i målgruppen ledere. Men principperne er gældende for alle svære samtaler, du kan have med fx en kunde, kollega eller ægtefælle. Rigtig god fornøjelse:-)
Du finder Sanne her: https://www.cfl.dk/hvem-er-vi/kontakt/medarbejdere/sanne-gry-bech-folker
Du finder Sanne på LinkedIn her: https://dk.linkedin.com/in/sannefolker