Welcome to our tech podcast where we delve deep into captivating topics surrounding Customer Experience, Commerce, and Digital Transformation. Join us as we explore these fascinating themes and uncover valuable insights to enhance your understanding and mastery in the digital realm.
…
continue reading
…
continue reading
I 90’erne var basketballspilleren Michael Jordan en af de mest kendte personer i verden, og hans hold Chicago Bulls var et næsten lige så kendt sportsfranchise. Sammen vandt de NBA-mesterskaber på stribe, men i 97/98-sæsonen stod makkerskabet sin største prøve, da interne uroligheder, egoer og presset fra medierne fik en stor rolle i den svære jagt på klubben og Jordans sjette mesterskab. I løbet af den hæsblæsende sæson fik et tv-hold fra ESPN lov til at følge Chicago Bulls tæt, og det er d ...
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
The Peak-end rule - Med Pia Sebell, Experience Director og Morten Kold, CXO & Head of Experience Design, Merkle NE
51:16
51:16
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
51:16
I denne episode af ”Experience Matters” tager Pia Sebell og Morten Kold dig med igennem Peak-end rule, som måske bedst kan oversættes med ”Optursreglen”. Pia er Experience Director og Morten CXO og Head of Experience Design, begge i Merkle, og sammen med vært og Chief Growth Officer, Steffen Souza, fortæller de om, hvorfor det er helt afgørende for…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
CX as a Growth Driver - Feat. Holden Bale, Global Head of Experience & Commerce, Merkle and dentsu
42:06
42:06
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
42:06
Join this episode of “Experience Matters” – featuring Holden Bale, Global Head of Experience & Commerce at Merkle and dentsu. Our host and Chief Growth Officer Steffen Souza, and Holden Bale dive into the importance of focusing on customers and how success and growth often come down to a great customer experience rather than product features, even …
…
continue reading
Amalie Bremer og Morten Stig Jensen får i dette sidste afsnit af 23 - Den sidste dans med Chicago Bulls endelig mulighed for at tale om, hvordan det hele endte i 97/98-sæsonen. Der skal også snakkes pizza-forgiftning, wrestling med Hulk Hogan og samles op på, hvordan det gik seriens hovedpersonerne efter 97/98-sæsonen. Og nå ja – så virker det til,…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Fra basketball til baseball - og (heldigvis) tilbage igen (4:5)
55:42
55:42
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
55:42
Amalie Bremer og Morten Stig jensen kigger i dette næstsidste afsnit på mysteriet om Michael Jordans fars død, Scottie Pippens pinligste øjeblik i karrieren, og en film med blandt andre Snurre Snup, der åbnede mange menneskers øjne for Michael Jordan og basketball. Og selv om mange nok hellere ville glemme den tid i Michael Jordans liv, så er vi nø…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Jumpman-amok og Dream Team 92 (3:5)
55:40
55:40
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
55:40
Hvor mange penge er folk villige til at give for de helt rigtige Air Jordan-sko? Hvem satte egentlig Dream Team-holdet til OL i 1992? Og kan man godt være fuld af ”swag”, selv om man ruller gennem 90’erne i et jakkesæt, der er alt for stort? Det er blot nogle af de ting, du får svar på i tredje afsnit af programmet, hvor Amalie Bremer og Morten Sti…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Dennis 'The Menace' Rodman og The Jordan Rules (2:5)
55:32
55:32
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
55:32
Amalie og Morten har igen kigget basketdokumentar og tager fat i den karismatiske Dennis Rodman, som nok er endnu mere kendt for sit flamboyante liv udenfor banen end hans fantastiske defensive evner under basketballkurven. Og så taler de blandt meget andet også om hadet mellem Chicago Bulls og Detroit Pistons, som nåede sit højdepunkt i starten af…
…
continue reading
Vi kigger nærmere på de to første afsnit af ”The Last Dance”, hvor vi blandt andet ser på, hvor stor Michael Jordan og Chicago Bulls reelt var i 90’erne. Desuden får vi løftet lidt af sløret for, at Michael Jordan ikke altid var så fed udenfor banen, som han var på den, og så får vi uddybet, hvordan man som en af NBA’s bedste spillere kan ende uden…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - persondataforordningen
13:59
13:59
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
13:59
Det lyder mega-tørt og kedeligt, men EU's persondataforordning, som bliver lov i Danmark i maj næste år, angår næsten alle, der driver forretning idag - og det er faktisk ret interessant. Det var i hvert fald B&W's oplevelse på SCION forrige uge...Af BuurWille
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - kan man lære noget på nettet?
15:45
15:45
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
15:45
Der er masser af tilbud om at blive lære nye ting og blive klogere på nettet - men hvad kan det egentlig? Hvad kan man bruge det til? Hvad med troværdigheden? Fra Harvard til Youtube...Af BuurWille
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - båndet ruller stadig...
15:25
15:25
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
15:25
Da vi havde indspillet den forrige episode fortsatte vores samtale, som den ofte gør - og heldigvis lod vi optageren køre denne gang. Det kom der endnu et afsnit om det kæmpe emne "mobilbetaling & penge" ud af...Af BuurWille
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - Mobilepay, Apple Pay, mobilbetaling og penge
15:03
15:03
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
15:03
Finans- og teknologi-verden - a.k.a. "fintech" - afsøger terrænet med vidt opspærrede øjne: Hvor er betaling og pengetransaktioner på vej hen? Hvad sker der lige nu, og er der noget vi bør tænke over, som individer, samfund og erhvervsliv?Af BuurWille
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - Kalenderens status og... fremtid?
14:18
14:18
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
14:18
Verden har haft digitale kalendere et stykke tid - hvor tilfredse er vi? Er det fremtiden at gå tilbage til den fysiske kalender og kuglepennen, eller venter vi på "kalender 3.0"?Af BuurWille
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - Sunrise: Social Media-morgen
11:17
11:17
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
11:17
Buur & Wille har været til SoMe-morgen hos bureauet Sunrise på Nørrebro - og det taler vi lidt om...Af BuurWille
…
continue reading
Lidt om forholdet mellem teknologi, hype og oplevelser, og om hvordan hype og virkelighed måske ikke altid spiller sammen...Af BuurWille
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - er vi for meget online?
14:44
14:44
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
14:44
Sidder vi - og/eller vores børn - for meget med næsen i telefonen? Hvad mener vi egentlig med "online"? Med mere...Af BuurWille
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - Bibliotekets glæder
14:45
14:45
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
14:45
Vi besøger Hovedbiblioteket i København, og får en snak om fysiske objekter og steder, hvad biblioteker kan, og hvad de måske kunne gøre mere ...Af BuurWille
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - hvad skal medierne leve af?
13:19
13:19
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
13:19
Præcis hvad der står på æsken: Vi taler om hvad de stakkels klassiske medier mon skal leve af i disse digitale tider...Af BuurWille
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Buur & Wille - sporarbejde på S-banen
10:57
10:57
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
10:57
Kender du det, når skilte, informationstavler & den slags ikke fortæller ting du kan bruge til noget?Af BuurWille
…
continue reading