Parce qu'il n'est plus associé à un meilleur avenir, le mot "progrès" a brutalement disparu. Dans les discours il est remplacé par celui d'innovation, dont la première signification juridique se définissait comme un "avenant" et invite alors à ce que rien ne change véritablement. On s'adapte, mais on ne redéfinit pas ce que doit être le Futur. Avec…

Spécial épisode des Goal of the Week enregistré lors du Salon des Entrepreneurs de Paris 2019. Dans ce 11ème épisode, nous abordons tout ce qui permet de pulser le Remote Work dans son entreprise. Avec Christophe Pasquier fondateur et CEO de Slite !Af Podcast by NUMA

Dans la première partie de ce double épisode "Sublimer son Customer Success" nous avions sollicité, pour la cible BtC, Jonathan Lefevre de ex-Capitaine Train. Dans cette seconde partie nous allons nous intéresser au BtB et avons demandé à Bastien Eyme, Customer Success Manager de Tiller Systems de nous rejoindre.…

GOW#9 -Sublimer son service client B2C (part 1)I Jonathan Lefevre (ex Captain Train) by Podcast by NUMAAf Podcast by NUMA

Dans ce 8ème Goal of the Week, nous allons aborder le sujet du Pricing. D'abord avec Michael Froger de Lengow où nous verrons quand définir ce pricing ? Comment ? Avec ses clients, ses partenaires, ses équipes ?Puis, nous aborderons son évolution avec l'incroyable retour d'expérience de Marie Sermadiras de Treatwell qui a décidé de modifier l'ensem…

Céline Lazorthes (Fondatrice de Leetchi et Mangopay) et Pierre-Yves Meerschman (Co-founder de Daphni) donnent leurs tips & tricks pour composer un board qui déchire dans ce podcast #7 by NUMA.Il est conseillé de composer un board, même informel, au plus tôt. Certains entrepreneurs conservent d’ailleurs, en parallèle du Board Officiel, d’autres orga…