Mehr Erfolg im Business ist ein Podcast für Führungskräfte, Unternehmer, Verkäufer und alle, die sich in ihrem beruflichen Handeln verbessern wollen! Hier bekommst du regelmäßig die neusten Tipps & Tricks zum Thema Führung und Vertrieb. Darunter fallen Dinge, wie Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterführung, Unternehmensführung, Verkaufstipps, Digital Leadership, Selbstmanagement, Change-Management usw. Themen, die gerade in Zeiten der Digitalisierung eine zunehmende Rolle spielen. Der Host, An ...
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MENSCHEN ÜBERZEUGEN mit Wladislaw Jachtchenko: Rhetorik & Argumentation, um besser zu führen, zu verhandeln, zu verkaufen | nicht nur für Führungskräfte!
Weiße Rhetorik, Dunkle Rhetorik, Business-Kommunikation und Verhandlungskunst für mehr Überzeugungskraft!
Überzeugen ist kein Zufall, sondern eine erlernbare Kunst. In Wladislaw Jachtchenko‘s Podcast „Menschen überzeugen” lernst Du in Solo-Folgen die effektivsten Überzeugungstechniken für Deinen Beruf & Alltag. In Interview-Folgen verraten Dir seine Gäste (Politiker, CEOs, Speaker, Philosophen, Juristen und andere Rhetorik-Profis), wie sie dank ihrer Überzeugungskraft erfolgreich geworden sind. Vor allem Führungskräfte und die, die bald eine Führungskraft sein wollen, profitieren von diesem Podc ...
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Willkommen zum Revolutionär des Kundenerlebnisses CX TUNING HACKS- DER CX PODCAST: "Kundenbegeisterung 5.0 – Der Gamechanger-Podcast mit Peggy Amelung" In einer Ära, in der sich jedes Unternehmen danach sehnt, eine Love Brand zu werden, breche ich, Peggy Amelung – Gründerin von Amelung & Partners und Pionierin mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung in CX, UX und EX –, die Schranken des Gewöhnlichen auf. Ich zeige dir, wie du nicht nur Kunden gewinnst, sondern echte Begeisterung weckst ...
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CU Digitalunternehmer Podcast - für Erfolgreiche Digitale Unternehmer
Eik Bauersachs | Gründer von CU Digitalunternehmer
Du willst mit deinem Business durchstarten durch geniales Marketing und digitalisierte Prozesse und somit auf ein ganz neues Level bringen. Genau darum geht es in diesem Podcast! Dich erwarten spannende Gäste und Inspirierte Erfolgsstorys. Abonniere den Podcast mit über 200 Folgen & 100.000 Downloads und lasse Dich begeistern. Viele Grüße Eik von Digitalunternehmer.com
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422: Die drei wichtigsten Führungsprinzipien für das 21. Jh. - Andreas Buhr
24:08
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In dieser Podcastfolge spreche ich mit dem Unternehmer und Businesscoach Andreas Buhr. Er hat 35 Jahre Unternehmererfahrung und hielt bereits über 3700 Vorträge. Im Interview geht es u.a. auch darum, warum das "management by walking around" nicht mehr funktioniert und warum hybride Teams zum Scheitern verurteilt sind. 💻 Website von Andreas: andreas…
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#282 - 3 entscheidende Tipps für überzeugende Auftritte – Wie Du jedes Publikum für Dich gewinnst!
22:32
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Lerne in diesem Interview von Knacki Deuser, dem erfahrenen Entertainer und Kommunikationsexperten, wie Du jedes Publikum für Dich gewinnen kannst. Du wirst erfahren, wie Du: - Deine Präsentationsfähigkeiten vor jedem Publikum, von kleinen Meetings bis zu großen Bühnen, meisterst. - Storytelling-Techniken einsetzt, um Deine Botschaft klar und einpr…
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#132 Die Strategien hinter moderner Führung- Das Gespräch mit Andreas Buhr, Teil 2
26:40
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Wir vertiefen in diem Teil 2 das Gespräch mit Andreas Buhr, Führungsexperte. Es geht um die Themen der digitale Veränderung, Work-Life-Balance, Innovationen im Employer Branding und die transformative Kraft der künstlichen Intelligenz im modernen Geschäftsleben. Andreas Buhr teilt dabei wertvolle Einblicke und Lösungen, die die Art, wie wir Geschäf…
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423: Wlad vor 15.000 Menschen – sein neuartiges SEXIER-Modell kurz erklärt
22:00
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Bei dieser Podcast-Folge handelt es sich um Wlads Vortrag beim Greator Festival 2023. Dort erklärt Wald, wie man besser argumentieren und Menschen überzeugen kann mit Hilfe des SEXIER-Models. Dieses Model erklärt Wlad ausführlich in seinem Spiegel-Bestseller "Weiße Rhetorik". Wlads Spiegel-Bestseller „Weiße Rhetorik: Überzeugen statt manipulieren“:…
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#133 Drei Anfängerfehler von Unternehmen in Sachen Kundenkultur
24:43
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Kundenkultur und Anfängerfehler in der Customer Experience – Entdecke, was dein Unternehmen zurückhält In dieser Episode des Peggy Amelung Podcasts widmet sich unsere Hostin Peggy Amelung einem essentiellen Aspekt der Unternehmensführung: der Kundenkultur. Viele Unternehmen streben nach schnellem Erfolg und übersehen dabei die grundlegenden Baustei…
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421: Jack Nasher über typische Verhandlungsfehler, Donald Trump als guten Verhandler & Putinversteher
45:18
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In dieser Podcastfolge spreche ich mit dem führenden Verhandlungsexperten in Deutschland, Prof. Jack Nasher. Um diese Themen geht es im Podcast: Häufige Anfängerfehler beim Verhandeln Donald Trump als Verhandler Wie überzeugt man Alpha-Tiere? Die Verhandlungen zum Ukraine-Krieg Die "fixed pie" Theorie und vieles mehr 💻Jacks Verhandlungsausbildungsp…
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#131 Hör auf zu verwalten, fang an zu gestalten! Ein Gespräch über das neue Führen mit Andreas Buhr, Teil 1
33:24
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"Veränderung beginnt immer erst im Kopf. Wir müssen bereit sein, unsere alten Denkmuster zu überprüfen und uns trauen, neue Wege zu gehen, um im Wandel nicht nur zu überleben, sondern ihn aktiv zu gestalten." - Andreas Buhr In der heutigen Episode von CX TUNING HACKS gehen wir in die Tiefe der Unternehmensführung mit dem renommierten Experten, Auto…
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420: Wie du durch Hörbücher in 2024 deine Karriere boosten kannst – Marta Rechul
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In dieser Podcastfolge spreche ich mit der Gründerin des Hörbuchverlags Liberaudio, Marta Rechul. Marta hat in 2016 den Hörbuchverlag liberaudio gegründet und seitdem über 420 Hörbücher herausgebracht. Um diese Fragen geht es im Podcast: Seit wann gibt es Hörbücher? Warum sind Hörbücher populär? Wer hört denn gerne Hörbücher, wer ist ein typischer …
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#130 Gewinne freundlichere Mitarbeitende und glückliche Kunden durch die Be My Guest-Mentalität
20:46
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Das Highlight-Thema dieser Episode ist die "Be My Guest"-Mentalität, erstmalig erwähnt von Conrad Hilton 1955, und wie sie euer Unternehmen heute transformieren kann. Transformiere dein Kundenmindset: Be My Guest als wegweisende Philosophie für Kundennähe und Wertschätzung. “Diese Haltung, be my guest, kann für dich, für dein Unternehmen der erste …
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419: Bist du Trainer / Coach / Experte? Hier Profi-Marketing-Tipps für dich (von Growth Marketern)
33:44
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Die meisten Trainer und Coaches können nicht von ihrer Arbeit leben! Und das ist sehr schade! Sie machen ihren Bürojob nur, weil die Selbstständigkeit nicht genug Geld einbringt. Wenn du Trainer/Coach oder Experte bist und wissen willst, wie du erfolgreich werden kannst, dann ist das eine sehr wertvolle Podcast-Folge für dich! Heute zu Gast sind di…
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#129 Was wir in der Customer Experience falsch machen – Ein kritischer Blick, der dir hilft
33:42
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Wir gehen in die Analyse: Hand auf Herz, warum funktioniert es mit dem einzigartigen Kundenerlebnissen nicht? In der heutigen Folge geht es darum, warum die Kundenerfahrung, die wir kreieren, nicht beim Kunden ankommt. Das heißt, wir sprechen heute über die zehn wichtigsten und schwerwiegendsten Probleme in der Customer Experience. Wir gehen in ein…
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418: Mehr Gehalt: 5 Gehaltstipps vom TOP Recruiter - Christopher Funk
30:00
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Heute geht es um Kohle! Zu Gast ist Christopher Funk, der über 10.000 Bewerbungen geführt hat, und beide Seiten kennt, die des Arbeitsgebers und die des Arbeitnehmers. In diesem Interview gibt es nicht nur strategische Tipps, sondern es geht um das Mindset und auch um einen Hauch Dunkler Rhetorik. Hier sind die im Podcast erwähnten Links: 📻Christop…
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#281 - Leadership im Vertrieb: Die Geheimwaffen der Branchenführer enthüllt!
1:17:40
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Die Welt des Unternehmertums und der Vertriebsführung ist komplex und herausfordernd. Die Fähigkeit, effektiv zu führen, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg eines Vertriebs und somit eines ganzen Unternehmens ausmachen. In diesem Kontext bietet der zweite Teil des Interviews mit Andreas Buhr (Bestseller-Autor, Speaker, Unternehmer) …
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#128 Female Leadership und Remote-work im Ausland steigern die Mitarbeiterzufriedenheit, Ein Gespräch mit Katrin Amelung
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In dieser besonderen Episode tauchen wir ein in die Welt der Life-Work-Balance und Entdeckung neuer Horizonte und Möglichkeiten durch die Digitalisierung. Der technische Wandel und unsere höhere Flexibilität, Neugier sowie eine grosse Portion Mut lassen diesen Trend nicht abflachen. Es geht heute um Remote-Work im Ausland, fern der Heimat. Ja, es f…
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#280 - Die entscheidenden Skills wahrer Leader - Andreas Buhr im Interview zur Clean Leader Masterclass - Teil 1
35:33
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In diesem spannenden Frage & Antwort-Interview tauchen Andreas Buhr, Bestseller-Autor, Speaker, Unternehmer, und Sebastian Berg, Geschäftsführer der BUHR & TEAM AG, tief ein in das Herz der "Clean Leader Masterclass", der umfassenden und tiefgreifenden Business-Ausbildung aus dem Hause BUHR & TEAM. Mit Fragen direkt von Teilnehmern und Interessente…
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417: Warum so wenige Frauen Führungskräfte sind - Sven Platte
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Heute spreche ich mit dem CEO & Gründer von 2 Unternehmen mit neunstelligem Umsatz: Sven Platte. Er führt ca. 200 Mitarbeiter und seine Unternehmen sind in über 50 Ländern tätig. Über diese Themen sprechen wir: Svens wichtigstes Führungsprinzip Über schlechte Führungskräfte Macht und Einfluss von Psychopathen Der Weg vom Selbständigen zum Unternehm…
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#127 Nutzen einer klaren Unternehmensvision: Peggy Amelung beleuchtet die Vorteile für Mitarbeiter und Kundenbindung
45:14
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In dieser Episode von Peggy Amelungs Podcast "CX Tuning Hacks" dreht sich alles um das Thema "Visionserstellung und Unternehmensentwicklung". Erfahren Sie, warum eine klare Vision der Grundstein für eine erfolgreiche Customer Experience ist, und welche Schritte notwendig sind, um eine Vision zu entwickeln und in die Unternehmenskultur zu integriere…
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416: Beste Geldanlage, Innere Einstellung, persönliche Verfassung, Monster-Buchtipp (Q&A mit Wlad)
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Heute beantworte ich folgende Fragen meiner Podcast-Hörer: Was ist die beste Geldanlage? Wie wichtig ist eine gesunde Einstellung zum Leben und wie schaffe ich diese dauerhaft aufrecht zu erhalten? Wie schaffe ich es, Bücher zu Ende zu lesen? Wie soll ich reden vor Menschen, die denken, sie wissen eh schon alles zum Thema? Wie kann meine wichtigste…
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#126 Visionäre Unternehmen: Gestaltung der Zukunft durch kundenorientierte Unternehmensvisionen
35:32
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Peggy Amelung erklärt, wie Unternehmensvisionen die Unternehmensführung beeinflussen und welchen Einfluss sie auf Kundenbeziehungen und Umsätze haben. Dieser Podcast beleuchtet die Unterschiede zwischen Unternehmensvisionen in verschiedenen Ländern, die Bedeutung von Missionen, Werten und Purpose für Unternehmen sowie die Verankerung von Visionen i…
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415: Das Fitnessstudio für Führungskräfte – Wlad’s Führungskräfte-Masterclass
11:41
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Willst du eine effektivere und sympathischere Führungskraft werden? Dann ist die Folge das richtige für dich: Heute stellt Wlad seine 6-monatige „Führungskräfte-Masterclass“ vor. 💡Wenn du dich auf einen der freien Plätze bewerben willst, dann klicke hier: https://akademie.argumentorik.com/fk-argu-masterclass…
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#125 Dilemma: Kundenzentrierung oder Kundenorientierung? Welcher Weg führt zu erfolgreicher Customer Experience?
31:22
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In dieser Folge tauchen wir tief in das Thema der Kundenorientierung und der Customer Experience Excellence ein. Wir werden über den Unterschied zwischen Kundenorientierung und Kundenzentrierung sprechen und Tipps zur Verbesserung der Kundenzentrierung diskutieren. Peggy teilt fünf Hacks, um die Kundenzentrierung zu steigern und vergleicht die beid…
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#279 - Vom Familienbetrieb zum Millionen-Unternehmen - Einblicke der Spitzenunternehmerin Isabel Grupp
25:15
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In unserer heutigen Podcastfolge betrachten wir die inspirierende Reise von Isabel Grupp, der CEO von Plastro Mayer. In diesem Interview erfährst Du, wie Isabel es geschafft hat, ein millionenschweres Unternehmen in der männerdominierten Kunststoffbranche zu leiten. Von ihren bescheidenen Anfängen in Trochtelfingen bis hin zur Führung eines erfolgr…
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414: Die 7 Fehler einer Führungskraft: Könntest du ein guter Chef sein? (Wlad’s neuester Vortrag)
23:17
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💡Zum Bewerten des Podcasts ✨Zur Führungskräfte-Challenge Kennst du die 7 schlimmsten Führungsfehler? Könntest du ein besserer Chef sein? Genau zu diesen beiden Fragen habe ich vor kurzem bei Greator einen Vortrag gehalten. In dieser Folge bekommst du die Audiospur dazu. 🔴Hier findest du den Vortag auf Youtube Abonniere meinen Podcast und bewerte ih…
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# 124 Selbstverantwortung & Resilienz: Rückblick und Ausblick auf 2024
53:55
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Das Highlight-Thema der Episode ist die persönliche Reflektion über das Jahr 2023 und die Pläne für 2024, insbesondere im Hinblick auf die Customer Experience und die persönliche Entwicklung von Peggy Amelung. Was hat Peggy im vergangenen Jahr erreicht und was nicht? Welche Vision hat sie für das kommende Jahr und wie plant sie, diese umzusetzen? I…
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413: Deine Botschaft an mich, meine Botschaft an dich für 2024
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💡Hier findest du die Umfrage Hier ist meine Botschaft für dich, die ich in dieser Solo-Folge für dich interpretiere: „Wenn ich jedoch sage, dies sei das größte Glück für einen Menschen, Tag für Tag über den sittlichen Wert Gespräche zu führen und über die anderen Dinge, über die ihr mich reden hört, indem ich mich selbst und andere einer Prüfung un…
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🎁 Die Messbarkeit der Customer Experience: Welche Kennzahlen zählen wirklich?
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 23: Wie misst du den Erfolg deiner Customer Experience? NPS, Turn Rate, CSET, CEAS, Customer L…
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🎁 Wie schnell bringst du Ideen in Produkt und Serviceleistung? 21. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 21 𝗛𝗮𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗸𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿, 𝗱𝗶𝗲 𝗜𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗳ö𝗿𝗱𝗲𝗿𝘁? Wir sprechen über das Thema Innovationsf…
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Mehr Empathie in der Kundeninteraktion in Zeiten der Künstlicher Intelligenz
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In der heutigen Podcast-Episode von Peggy Amelung dreht sich alles um das Thema Empathie und ihre Bedeutung in der Customer Experience. Peggy erklärt, warum Empathie für zufriedenere Kunden und Unternehmenserfolg sorgt und wie sie die Empathiefähigkeiten der Mitarbeiter stärken will. Außerdem diskutiert sie die Bedeutung von Empathie in Stresssitua…
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🎁 Steigerung der Kundenbegeisterung durch Förderung des Mitarbeiterengagements, 20. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 20: 🎯 Heute: Die essentielle Frage zum Mitarbeiterengagement - Wie beeinflusst es die Kundenbe…
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🎁 Serviceakzente und feine Details: Wie differenzierst du dich von deinen Mitbewerbern?
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 19: Mit welche Serviceakzente setzt du dich vom Mitbewerber ab und was macht den großen Unters…
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#278 - Der einzig richtige Mix in der Teamdynamik: High Performer vs. Wasserträger
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In dieser Folge tauchen wir tief in die Welt der Teamdynamik ein und enthüllen, was erfolgreiche Teams wirklich ausmacht. Die 5 entscheidenden Faktoren, die ein Team von der Masse abhebt: Die Balance zwischen High Performern und Wasserträgern: Erfahre, wie die richtige Mischung aus leistungsstarken Individuen und zuverlässigen Teammitgliedern den G…
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🎁 Wie beeinflusst ein Service-Modell die Kundenerfahrung? 18. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 18: Einfach , aber effektive die Frage heute: Habt ihr ein Service-Model? Ein Service-Modell b…
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🎁 Wie hängen Servicephilosophie und Markenversprechen zusammen? 17. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 17: Wie konsistent ist dein Kundenservice über verschiedene Kanäle hinweg ist und passt dein S…
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🎁 Kundeninteraktion verbessern und Kundenbeziehungen stärken, 16. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 16: Wie effektive gehst du mit deinen Kunden in Interaktion? Beantwortest du alle Kommentare i…
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🎁 Der Einfluss von Social Media auf die Kundenbindung, 15. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 15: Wie integrieren wir soziale Medien in dein Customer Experience Management? Die effektive N…
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🎁 Mitarbeiter-Empowerment für schnelle Entscheidungen, 14. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 14: Welche Rolle spielt die Customer Experience in deiner HR Abteilung? Sind Leaders Role Mode…
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🎁 Beste Lösungen für die Kundschaft, die auch zum Markenversprechen passen, 13. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 13: 𝗪𝗶𝗲 𝗴𝗲𝗵𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗺𝗶𝘁 𝗻𝗲𝗴𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲𝗻 𝗞𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝗕𝗲𝘀𝗰𝗵𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻 𝘂𝗺? 𝗚𝗶𝗯𝘁 𝗲𝘀 𝗲𝗶𝗻𝗲𝗻 𝗸𝗹𝗮𝗿𝗲𝗻 𝗣𝗿𝗼𝘇𝗲𝘀𝘀, 𝗲…
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🎁 Die Macht der Personalisierung: Wie kannst du sie für 2024 nutzen? 12. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 12: 𝗪𝗶𝗲 𝘀𝗲𝘁𝘇𝘁 𝗱𝘂 𝗱𝗮𝘀 𝗧𝗵𝗲𝗺𝗮 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝗯𝗲𝘀𝘁𝗺𝗼̈𝗴𝗹𝗶𝗰𝗵 𝘂𝗺? Wo in der Customer Journey wird e…
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412: Dialog mit deinem inneren Kritiker: Hörprobe aus Wlad’s drittem SPIEGEL Bestseller (Platz 8!)
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📕 Zum Wlads neuen Buch „Die Kraft der Positiven Psychologie: Mit dem richtigen Mindset zu mehr Selbstbewusstsein und Gelassenheit“ Wir alle haben eine innere Stimme im Kopf, die uns ständig bewertet. Im Volksmund hat sich dafür der Begriff »innerer Kritiker« durchgesetzt. Doch wie können wir mit ihm vernünftig reden? Wie können wir ihn aus unserem …
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#277 - Insider aus der IT-Beratung und Leadership: Michael Junklewitz
27:27
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In dieser neuen Podcast Folge haben wir einen Insider aus der IT-Beratung und dem Bankensektor: Michael Junklewitz. Er ist Senior Manager bei movisco AG im Bereich Business Consulting, ist ein erfahrener Experte im Banken- und Beratungsumfeld und bringt umfasse Erkenntnisse mit, wenn es um das Thema Transformation und Mitarbeitermotivation geht. Ge…
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🎁 Wie zahlen Technologie und Innovation auf das Kundenerlebnis ein? 11.Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 11: 𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝗻 𝘀𝗲𝘁𝘇𝘁 𝗱𝘂 𝗲𝗶𝗻, 𝘂𝗺 𝗱𝗶𝗲 𝗖𝗫 𝘇𝘂 𝘃𝗲𝗿𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝗻? 𝗨̈𝗯𝗲𝗿𝗹𝗲𝗴𝗲, 𝘄𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝗻 …
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🎁 Die Kunst der Kundenloyalität: Strategien und Tipps für dein Unternehmen, 10. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 10: 𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲𝗻 𝗻𝘂𝘁𝘇𝘁 𝗱𝘂, 𝘂𝗺 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗹𝗼𝘆𝗮𝗹𝗶𝘁𝗮̈𝘁 𝘇𝘂 𝗳𝗼̈𝗿𝗱𝗲𝗿𝗻? Es ist entscheidend, Strategi…
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🎁 Kundenbindung: Wie beurteilst du die emotionale Verbindung zu deinen Kunden? 9. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 9: 𝗪𝗶𝗲 𝗯𝗲𝘂𝗿𝘁𝗲𝗶𝗹𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗱𝗶𝗲 𝗲𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲 𝗩𝗲𝗿𝗯𝗶𝗻𝗱𝘂𝗻𝗴 𝘇𝘂 𝗱𝗲𝗶𝗻𝗲𝗻 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻? 𝗕𝗲𝘄𝗲𝗿𝘁𝗲, 𝘄𝗶𝗲 𝗱𝗲𝗶𝗻 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻…
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🎁 Proactiv vs. reaktiv: Das richtige Vorgehen beim Sammeln und Nutzen von Kundenfeedback, 8. Dezember
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 8: 𝗦𝗮𝗺𝗺𝗲𝗹𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗿𝗲𝗮𝗸𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗳𝗲𝗲𝗱𝗯𝗮𝗰𝗸 𝗼𝗱𝗲𝗿 𝗴𝗲𝗵𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗮𝗸𝘁𝗶𝘃 𝘃𝗼𝗿? Bist du in Wartestellung u…
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