Har du noensinne blitt svindlet, eller kjenner du noen som har blitt det? Mest sannsynlig er svaret ja, og mest sannsynlig er det mange som ikke tør å snakke om det. Så, hva gjør du hvis du har blitt svindlet, og hvordan kan du unngå å bli svindlet? I studio hører du Berit Aamodt, jurist og veiledningstjenesten, Thomas Iversen, fagsjef i Forbrukerr…

Visste du at du kan klage på en hårklipp, eller hunden du kjøpte fra en oppdretter? Vi er omgitt av et ganske godt lovverk som beskytter oss forbrukere, men det er fortsatt noen ting vi ikke tenker over at de vi klage på – og noen ting vi tror vi kan klage på. I studio hører du fagsjef i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehamm…

Vi gjorde en test av støvet på barnerommene hjemme hos Arbeiderpartiets stortingsrepresentant, Mani Hussaini, nesteleder i Miljøpartiet de Grønne, Ingrid Liland, og fagsjef for bærekraft i Forbrukerrådet, Elin Volder Rutle. Funnene bekrefter et flertall av kjemikalier i støvet. Hva betyr dette for oss nordmenn? Og hva kan gjøres for å hindre at vi …

Norgespris er en ny strømstøtteordning gjeldende fra og med 1. oktober 2025. Ordningen vil for mange føre til ekstra trygghet og forutsigbarhet i hverdagen. Men ordningen er ikke for alle i Norge, og det er heller ikke en ordning som vil være god dersom du har en dårlig strømavtale i bunn. I denne episoden snakker vi om hva Norgespris er for noe, h…

Spotpris eller fastpris? Hva er lurest å velge når det gjelder strømavtale? Og hvordan vi finner den beste avtalen som passer for der vi bor? Svaret på dette får du av fagsjef for strøm i Forbrukerrådet, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.…

Er du en av de som har stålkontroll på hvordan du skal lese strømregningen, eller er du en av de som bare trykker på godkjenn-knappen i det regningen popper opp i innboksen? Denne episoden er for deg som ikke har stålkontroll på hvordan du skal lese strømregningen – i tillegg til et par strømtips. For å forklare hvordan strømregningen kan leses hør…

De fleste som skal studere må leie bolig. I denne episoden snakker vi om forskjellen på å leie en studentbolig og leie privat, husleiekontrakt, husleieøkning, hvem som har ansvar dersom vaskemaskinen ryker eller det kommer en lekkasje, og hva man kan gjøre dersom man kommer i konflikt med huseier eller romkameratene. Og litt til. Vi har også andre …

Hva gjør du hvis flyet ditt blir forsinket, eller i verste fall kansellert? Og hva slags kompensasjon kan du få? Svar på dette får du av fagsjef for forbrukerrettigheter, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Det er kjedelig når bagasjen sendt under flyet ikke dukker opp på bagasjebåndet. Hva slags rettigheter har du dersom bagasjen din forsvinner på ferie? Og hva kan du få dekket – og ikke dekket, dersom bagasjen er tapt? I denne episoden hører du jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.c…

Kløende utslett på huden, og ubudne gjester der man overnatter på ferie er ganske kjipt. Enda verre er det hvis du får de med deg hjem i bagasjen. I denne episoden snakker vi om veggedyr og andre småkryp på hotellrommet. Hva gjør vi dersom vi oppdager dyrene, og hvilke rettigheter har vi? I denne episoden hører du forbrukerjurist, Nora Wennberg Glø…

I forrige episode vi om årets solkremtest. I testen vår var det ti kremer som fikk godkjent-stempelet mens resten fikk middels til dårlige resultater. Noen av grunnene til dette er at flere av kremene inneholder stoffer som kan være skadelig for helsen vår, men som allikevel er godkjent i Norge. Så hvorfor går vi allikevel ut og advarer mot disse? …

10 av 29 kremer i årets test fikk grønt smilefjes, mens resten fikk gult eller rødt smilefjes. Hvilke solkremer bør man velge, og hvilke bør vi holde oss unna – og hvorfor? I studio hører du Elin Volder Rutle, fagsjef for bærekraft i Forbrukerrådet, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.…

Hva er inkasso for noe, hva bør vi gjøre dersom en inkasso kommer i postkassen, og hva bør vi gjøre dersom vi ikke klarer å betale hele inkassobeløpet? I studio hører du jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.…

Har du noen gang tenkt på at valget du tok da du bestemte deg for å kjøpe noe på nett kanskje ikke var et valg du tok helt selv? Og har du tenkt på at dersom du bruker «kjøp nå, betal senere»-funksjonen til Klarna så inngår du en kredittavtale? I denne episoden snakker vi om hvordan manipulerende design på nett påvirker oss forbrukere, både når vi …

Feil og mangler, biler som ikke blir levert, eller generelle spørsmål om hva vi bør gjøre i ulike kjøpssituasjoner er mange av henvendelsene vi får om kjøp av bruktbil. Så, hva kan vi gjøre for å sikre oss et godt bruktbilkjøp? Vil du høre en mer utfyllende episode om bruktbilkjøp har vi en lengre episode der vi, sammen med Rebecka Andersen (Norges…

Mange drømmer om å eie sin egen båt – men hva må du egentlig tenke på? Er det er forskjell på å kjøpe båt fra en forhandler eller privatperson? Og hva koster det å eie en båt? Gjest i studio har vi Magnus Ryhjell, administrerende direktør i NorBoat. Du hører også Berit Aamodt, jurist i veiledningstjenesten, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Progr…

Er det mulig å angre på et kjøp du har gjort av en dørselger? Og er det lov å kjøpe noe av en dørselger på kreditt? Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.…

Betaler du ferien på kreditt? Det er noen fordeler med å betale ferien på kreditt, og forsikring er kanskje den viktigste. Men betaler du kredittregningen med en gang den kommer i postkassen, eller er du en av de som betaler minstebeløpet over lengre tid? I denne episoden måler vi temperaturen på dagens økonomi, og tar det dypdykk i nordmenns kredi…

Hvorfor er det ikke bra å kjøpe produkter fra nettbutikker som Temu, Shein og Wish? Og kan vi reklamere på kjøpet dersom varen går i stykker ? Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.…

Fruktpuré i klemmeposene småbarnsforeldre får kjøpt på butikken er ikke så sunne som produsentene skal ha det til. Dette kommer frem i rapporten «Vet vi hva de minste spiser?». Villedende markedsføring og frukt som er så mye bearbeidet at det går fra sunt til usunt er noen av funnene i rapporten. Hva er det som gjør frukt så bra, og hvordan i all v…

Visste du at vi har flere rettigheter når vi handler på nett enn fysisk i butikk? Og er rettighetene de samme dersom man kjøper et abonnement på nett, eller noe fra utlandet? Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy…

Tenker du på å kjøpe bruktbil? I denne episoden gjester tidligere deltaker i «Norges tøffeste», «71 grader nord-team», og tidligere råner, Rebecka Andersen, som deler sine beste tips for et trygt bruktbilkjøp. Sammen med forbrukerjurist i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, snakker vi om hva du bør sjekke, vanlige feil å unngå, og hvordan du kan gjøre …

Er det lov å selge en vare som den er? Og hva kan vi gjøre dersom varen ikke fungerer som lovet? Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Håndverkertjenester favner bredt. Enten det er snakk om å hyre en maler eller skomaker, så har vi rettigheter. En undersøkelse fra i fjor viser at41% av oss har opplevd problemer ved kjøp av håndverkertjenester. 1 av 3 har ikke hatt noen form for skriftlig avtale når de har kjøpt slike tjenester. Mye av dette kunne vært unngått dersom vi hadde hatt…

Har du levert inn et produkt til reparasjon, for eksempel en sykkel, mobil med knust skjerm eller klær som må sys om, og opplevd at resultatet ikke sto til forventningene? Da er det lett å bli uenig med verkstedet når det kommer til betaling. Hva slags rettigheter har vi, og hva kan vi gjøre dersom vi blir stående fast i en uenighet med verkstedet?…

Kan man forhandle på husleiekontrakten? Hvilke rettigheter har man som leietaker, og hva slags ansvar har huseier? Ikke minst; hva gjør man dersom huseier og leietaker er fastlåst i en tvist? Alt dette får du svar på av jurist i Forbrukerrådet, Nora Wennberg Gløersen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more i…

Er det en forskjell på å kjøpe brukt fra en privatperson eller en bruktbutikk? Og hvilke rettigheter har vi dersom bruktkjøpet ikke er helt som det skal? Svaret på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information…

9 av 10 vil leve mer bærekraftig, men mange vet ikke hvordan de skal komme i gang. På Klimatesten kan du sjekke ditt klimafotavtrykk og få konkrete tips til hvordan du kan kutte utslipp i ditt liv. Testen er gratis og du finner den på www.klimatesten.no I denne episoden hører du Tonje Orsten Kristiansen, seniorrådgiver i Framtiden i Våre hender, og…

Hva slags regler gjelder for gavekort, og hva bør vi passe på når vi gir og får gavekort? Svaret på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kosttilskudd er ikke en erstatning for et sunt kosthold. Allikevel bruker svært mange nordmenn unødvendig mye kosttilskudd. Gir kosttilskudd den effekten som mange forbrukere ønsker, og er det en garanti for trygge produkter kjøpt i norske nettbutikker, butikker eller apotek? I denne episoden hører du professor i ernæring ved Universitetet i Oslo, …

Å skaffe seg bilforsikring innebærer å gjøre flere valg. Men plutselig står du overfor valget mellom å velge kasko eller delkasko – eller en annen forsikring. Hva betyr kasko og delkasko, hva er forskjellen på de ulike forsikringene, og hvilken skal du velge? Svaret på dette får du av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer…

Har du opplevd at turutstyret ditt, som for eksempel fjellskoene, ikke svarte til forventningene, eller at skibindingen ikke holdt den første dagen? Da kan du har rett på pengene tilbake eller kompensasjon for unødvendige utgifter. Rettigheter har du også dersom du skal leie en hytte eller leiebil og ikke alt går helt etter planen. Du har også rett…

Hva er et tilbud, og er vi garantert et godt kjøp når noe er på tilbud? Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvorfor er forbrukervernet så dårlig når det kommer til å leie ting sammenliknet med å kjøpe noe nytt? Og hva kan vi som forbrukere gjøre dersom tingen vi har leid ikke er som beskrevet? I studio hører du forbrukerjurist, Thomas Iversen, jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/pri…

Hvordan kan vi vite om vi gjør et godt kjøp på butikken? Kan vi stole på prisen vi ser på pristaggen, eller er systemet rigget for å lurs oss forbrukere? Svaret får du av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.…

Hva gjør vi når rentejusteringene stadig blir utsatt og du kjenner på at økonomien ikke strekker til? Vi snakker om veien til en trygg og god økonomi, og hva du kan gjøre dersom krisen er et faktum. I studio hører du fagsjef for forbrukerøkonomi, Guro Sollien Eriksrud, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acas…

Høye fakturagebyr er i strid med loven. Men det er dessverre ikke alle aktører som følger reglene og sender ut regninger med høye gebyrer. Hva kan vi som forbrukere gjøre da? Svar på dette får du av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/priva…

Kan du stole på at reiseforsikringen via kredittkortet dekker deg når uhellet først er ute? Dette får du svar på av jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Har vi rett på å få vite hva en taxitur koster før vi setter oss inn i taxien, og kan vi velge hvilket taxiselskap vi kjører med selv om bilen står lengre bak i køen av taxier? Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/priva…

Priskrigen på julevarer er for lengst i gang, og køene på butikken blir lengre og lengre. Prisen på dagligvarer har også skutt i være de siste årene, som gjør at det kan være vanskelig å orientere oss i mylderet av ulike tilbud som blir pøst ut. Hvordan i all verden skal vi klare å orientere oss rundt i det som mildt sagt kan kalles et priskaos ute…

Er det mulig å angre etter å ha betalt for en ny måned på Netflixabonnementet? Ja, faktisk. Og det er mulig å få pengene tilbake. Hvordan vi gjør dette får du vite av Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.…

Mens andre selskaper etter hver har innrettet seg etter finansavtaleloven som har fastslått at virksomheter som sender ut fakturaer ikke har lov til å kreve en fakturaavgift som er høyere enn det det koster å produsere og sende ut, har Riverty Norway AS nektet å følge loven og som tilsynsmyndighetene har vært tydelig på å forandre. Derfor har Forbr…

Kan huseier bare øke husleien uten videre? Og hvilke to måter kan huseier regulere husleien på? Ikke minst, hvor lenge i forkant må leietaker ha beskjed før det skjer en endring i husleien? Svaret hører dere av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See aca…

Har vi de samme rettighetene når vi handler fra en utenlandsk nettbutikk som når vi handler på nett i Norge? Og hvilke fallgruver bør vi svinge unna når vi skal navigere rundt omkring på nett i jakten på den perfekte gaven? I denne episoden får du er smørbrødliste med tips til en god julehandele på nett. I episoden hører du jurist fra veiledningstj…

Hva er kortreklamasjon, hvilke kort gjelder det, og hvordan fungerer det? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Gir Black Friday egentlig de beste tilbudene, og hvilke teknikker bruker butikkene for å få oss til å handle? Gode tips til hvordan vi kan forholde oss til tilbudskjøret får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more informati…

Joda, du har rettigheter på Halloween også. Men det er ikke bare rettighetene du må passe på. Kvalitet på både kostymer, sminke og snop kjøpt i utenlandske nettbutikker er noe man bør være ekstra OBS på. Hvorfor? Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder for episoden er H…

9 av 10 er medlem i minst èn kundeklubb. Men er det å være med i en kundeklubb så lukrativt som det kan virke? Og hvordan kan vi best navigere oss rundt i mylderet av ulike tilbud? I denne episoden hører du fagsjef for forbrukerøkonomi Forbrukerrådet, Guro Sollien Eriksurd, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on…

Hva er et forbrukslån? Er det lurt å ta opp et lån uten sikkerhet? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.