Der findes utallige bøger og artikler om strategi og ledelse. Ofte svære at forstå og meget indviklede. I denne podcast gør vi det modsatte. Vi gør det enkelt. Niels Lunde taler med topcheferne om strategi og ledelse og stiller spørgsmål, der giver håndgribelige svar.
…
continue reading
Indhold leveret af Teknologisk Institut Uddannelse. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Teknologisk Institut Uddannelse eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Minder om TI Pod
Peter Lund Madsen får hver uge besøg af eksperter i studiet. Alle emner kan blive belyst - lige fra menneskekroppens tarmflora til ekspeditioner på fremmede planeter. Og værten sørger altid for at binde historierne sammen med sin egen personlige ekspertise inden for hjernevidenskab og psykiatri. Hør alle afsnit i DR Lyd
…
continue reading
Klog på Sprog er programmet, der interesserer sig for, leger med og endevender det sprog, vi alle sammen taler til daglig. Adrian Hughes er værten, der sammen med et veloplagt panel, er helt vild med dansk. Husk at du altid kan skrive dine sprogspørgsmål til os på klogpaasprog@dr.dk.
…
continue reading
Børsen Morgenbriefing giver dig et hurtigt overblik over dagens vigtigste erhvervshistorier. På fem minutter gør vi dig klar til arbejdsdagen med en nyhedsgennemgang og en opdatering på aktiemarkederne.
…
continue reading
Vi mennesker er mystiske, mærkelige og forunderlige størrelser. Som professor i psykologi har jeg med undren og nysgerrighed undersøgt, hvorfor vi gør, som vi gør. I Brinkmanns briks zoomer jeg ind på tidens herskende tendenser og idéer. Er jeg god nok? Må jeg godt være bange for mørket? Findes der noget større end mig selv? Vært: Svend Brinkmann. Hør alle afsnit i DR Lyd
…
continue reading
Hvordan indretter vi fremtiden? Techtopia er en ugentlig podcast om teknologi, startups og forskning. Om digitalisering, kunstig intelligens, nano, bio og den 4. industrielle revolution. Vært er Henrik Føhns.
…
continue reading
I "Nøglen til din hjerne" tilbyder Mentaltræner Jørgen Svenstrup fra EmpowerMind, svar på spørgsmål, indenfor alle aspekter af personlig udvikling, og kommer med helt konkrete anvisninger til hvordan du kan komme godt ud af udfordrende situationer. Podcast-serien øger derfor din bevidsthed og styrker dit mentale immunforsvar, så du bliver bedre rustet til mødet med virkeligheden. Du er velkommen til at skrive til podcast@empowermind.dk og stille spørgsmål til Jørgen, som han vil besvare i de ...
…
continue reading
Podcasten sætter strøm til ugens største nyheder inden for teknologi, forskning og naturvidenskab, og vi analyserer de svingninger, der på godt og ondt transformerer verden og vores samfund.
…
continue reading
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !
Gå offline med appen Player FM !
))
#64 Hvordan håndterer man kundeklager?
Manage episode 294613782 series 1743963
Indhold leveret af Teknologisk Institut Uddannelse. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Teknologisk Institut Uddannelse eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
De fleste virksomheder har nok modtaget en kundeklage - spørgsmålet er bare, hvordan håndterer de det?
Leon Birdi er ekspert i at håndtere kundeklager, og vil derfor give tips og tricks til at håndtere dem, på den bedst mulige måde.
Lyt med i episode #64, og bliv klogere på, hvordan I kan håndtere kundeklager på en god måde.
Vært: Cecilie Ameland Bligaard
Kontakt TI Pod på mail: kurser@teknologisk.dk eller læs mere på teknologisk.dk/podcast
117 episoder
Del
Manage episode 294613782 series 1743963
Indhold leveret af Teknologisk Institut Uddannelse. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Teknologisk Institut Uddannelse eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
De fleste virksomheder har nok modtaget en kundeklage - spørgsmålet er bare, hvordan håndterer de det?
Leon Birdi er ekspert i at håndtere kundeklager, og vil derfor give tips og tricks til at håndtere dem, på den bedst mulige måde.
Lyt med i episode #64, og bliv klogere på, hvordan I kan håndtere kundeklager på en god måde.
Vært: Cecilie Ameland Bligaard
Kontakt TI Pod på mail: kurser@teknologisk.dk eller læs mere på teknologisk.dk/podcast
117 episoder
Alle episoder
×
Velkommen til Player FM!
Player FM is scanning the web for high-quality podcasts for you to enjoy right now. It's the best podcast app and works on Android, iPhone, and the web. Signup to sync subscriptions across devices.
Minder om TI Pod
Der findes utallige bøger og artikler om strategi og ledelse. Ofte svære at forstå og meget indviklede. I denne podcast gør vi det modsatte. Vi gør det enkelt. Niels Lunde taler med topcheferne om strategi og ledelse og stiller spørgsmål, der giver håndgribelige svar.
…
continue reading
Peter Lund Madsen får hver uge besøg af eksperter i studiet. Alle emner kan blive belyst - lige fra menneskekroppens tarmflora til ekspeditioner på fremmede planeter. Og værten sørger altid for at binde historierne sammen med sin egen personlige ekspertise inden for hjernevidenskab og psykiatri. Hør alle afsnit i DR Lyd
…
continue reading
Klog på Sprog er programmet, der interesserer sig for, leger med og endevender det sprog, vi alle sammen taler til daglig. Adrian Hughes er værten, der sammen med et veloplagt panel, er helt vild med dansk. Husk at du altid kan skrive dine sprogspørgsmål til os på klogpaasprog@dr.dk.
…
continue reading
Børsen Morgenbriefing giver dig et hurtigt overblik over dagens vigtigste erhvervshistorier. På fem minutter gør vi dig klar til arbejdsdagen med en nyhedsgennemgang og en opdatering på aktiemarkederne.
…
continue reading
Vi mennesker er mystiske, mærkelige og forunderlige størrelser. Som professor i psykologi har jeg med undren og nysgerrighed undersøgt, hvorfor vi gør, som vi gør. I Brinkmanns briks zoomer jeg ind på tidens herskende tendenser og idéer. Er jeg god nok? Må jeg godt være bange for mørket? Findes der noget større end mig selv? Vært: Svend Brinkmann. Hør alle afsnit i DR Lyd
…
continue reading
Hvordan indretter vi fremtiden? Techtopia er en ugentlig podcast om teknologi, startups og forskning. Om digitalisering, kunstig intelligens, nano, bio og den 4. industrielle revolution. Vært er Henrik Føhns.
…
continue reading
I "Nøglen til din hjerne" tilbyder Mentaltræner Jørgen Svenstrup fra EmpowerMind, svar på spørgsmål, indenfor alle aspekter af personlig udvikling, og kommer med helt konkrete anvisninger til hvordan du kan komme godt ud af udfordrende situationer. Podcast-serien øger derfor din bevidsthed og styrker dit mentale immunforsvar, så du bliver bedre rustet til mødet med virkeligheden. Du er velkommen til at skrive til podcast@empowermind.dk og stille spørgsmål til Jørgen, som han vil besvare i de ...
…
continue reading
Podcasten sætter strøm til ugens største nyheder inden for teknologi, forskning og naturvidenskab, og vi analyserer de svingninger, der på godt og ondt transformerer verden og vores samfund.
…
continue reading
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !
Gå offline med appen Player FM !
