))
S01 EP16: Service på mail vs. service på telefon
Manage episode 294492544 series 2879664
Indhold leveret af Steffen Ekelund & Jacob Kjellerup, Steffen Ekelund, and Jacob Kjellerup. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Steffen Ekelund & Jacob Kjellerup, Steffen Ekelund, and Jacob Kjellerup eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
Hvad er forskellen på skrift og tale, når det handler om service? Steffen og Jacob har modtaget et spørgsmål, som lyder: “Hvad skal jeg som medarbejder være opmærksom på, når jeg leverer service på mail eller chatten vs. på telefonen?“.
Hør deres svar i dette afsnit af podcasten ‘Servicebrief’.
Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk
Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
Musik: www.bensound.com
Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk
Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
41 episoder
Del
