Digitalisering og COVID-19: ”Vi har stadig brug for den personlige kontakt”

38:32
 
Del
 

Manage episode 275041408 series 2804567
Af heartbeats. Opdaget af Player FM og vores brugere – copyright tilhører udgiveren, ikke Player FM, og lyden streames direkte fra deres servere. Tryk på Abonner-knappen for at få opdateringer i Player FM, eller kopier URL'en til en anden podcast-app.

Zoom, Skype og Teams. Under COVID-19 blev begreber som disse en del af vores sprog og ikke mindst vores hverdag – om det så er på arbejdspladsen eller når vi drikker fredagsøl med vennerne. Corona-pandemien har accelereret digitaliseringen, og det store spørgsmål er så, hvad vi kommer til at tage med os på den anden side?

I fjerde afsnit af podcasten ‘På den anden side’ har Marie Høst inviteret administrerende direktør i Sydbank, Karen Frøsig, i studiet. Hun har været med til at lede den digitaliseringsproces som banken har været inde i – både i forhold til kunder, der nu bliver mødt af digitale tilbud, der overflødiggør de fleste bankbesøg, og i forhold til medarbejderne der skal håndtere AI og robotter – så man på sigt kan spare udgifter til lønninger.

Hun flankeres af Anna Ilsøe, der har forsket i det digitale arbejdsmarked, og Mads Raahede, der har erfaring med at implementere digitale løsninger for KPMG.

Panelet dykker ned i robotter, fremtidens fleksible arbejdsmarked, og hvad COVID-19 kommer til at betyde for digitaliseringen. Panelet er helt enige om teknologiens mange muligheder, men i løbet af programmet taler de også om, hvad det er man så mister, når robotter, AI og skærme er en fast del af vores arbejdsliv.

205 episoder