S5 Ep36: Matas: Fra 4 til 100 E-commerce-ansatte på få år

Dataklubben

Indhold leveret af Dataklubben. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Dataklubben eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.

2y ago 27:21

MP3•Episode hjem

Insparis flagskibsevent, Data Day ’22, har været den perfekte anledning til endnu en gang at invitere gæster ind i Dataklubben. Optaget i foyeren på Tivoli Hotel og Congress møder vi episodens gæster.

Matas: Fra 4 til 100 E-commerce-ansatte på få år

Vi satte Peter Anders Franch, Head of Execution & Customer Insights fra Klub Matas, stævne i Dataklubben til en snak om ”den støvede gamle dame”, som Peter formulerer det.

Men der er sket en stor digital omvæltning. På de sidste 3-4 år er Matas’ E-commerce-afdeling gået fra 3-4 till 100 ansatte, mens onlineomsætningen udgør 20% af forretningen.

Men én ting har alligevel ikke ændret sig: Materialisterne er stadig de helt store helte i Matas – dem, der differentierer Matas i fortællingen over for kunderne. Derfor skal de også være til stede i den digitale kunderejse og sammen med de unikke kundeindsigter og datapunkter skabe en sømløs kundeoplevelse præget af skræddersyet kommunikation til den enkelte kunde.

77 episoder

#Teknologi #Audioboom #Business #Teknologinyheder