))
Ser du på kunderejsen med kundens briller? Med Ian Wisler-Poulsen
Manage episode 461385523 series 2786503
Indhold leveret af Brian Johannsen. Alt podcastindhold inklusive episoder, grafik og podcastbeskrivelser uploades og leveres direkte af Brian Johannsen eller deres podcastplatformspartner. Hvis du mener, at nogen bruger dit ophavsretligt beskyttede værk uden din tilladelse, kan du følge processen beskrevet her https://da.player.fm/legal.
For at arbejde med kundens oplevelser under kunderejsen er du først nød til at forstå kundens forventninger. Det kan du bliver klogere på i selskab med denne episodes gæst er Ian Wisler-Poulsen, som til dagligt hjælper virksomheder med at forstå deres kunderes forventninger - og leve op til dem.
307 episoder
Del
