I denne podcast kigger vi på den rejse, man skal igennem som en offentlig virksomhed, når man gerne vil købe et nyt IT-system. Der er nogle trin i den rejse, man ikke kommer uden om, men som byder på en række udfordringer. Hør om de problematikker, der kan opstå, hvis man ikke bygger et godt fundament for en fælles forståelse – og hvordan brugen af UX-metoder i it-udviklingsprocessen kan bidrage til at gappet mellem brugerbehov og it-løsning reduceres.
…
continue reading
1
Episode 8 - Kontinuerlig brugerevaluering af løsningen
44:39
44:39
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
44:39
Afsnittet handler om hvad konsekvensen er, hvis ikke leverandøren løbende får evalueret kvaliteten af løsningen op mod brugerne. Og om hvorfor man ikke bør vente til sidst, men løbende teste og evaluere, så man ikke risikerer at stå med det forkerte produkt, når delleveranceprøverne og en afsluttende test skal gennemføres.…
…
continue reading
1
Episode 7 - Orkestrering af det svære samarbejde i udviklingsfasen
48:20
48:20
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
48:20
I afsnittet kan du høre om: udfordringer, når brugerne mangler viden om det at arbejde agilt i et it-udviklingsprojekt hvorfor det er svært at formulere de gode user stories og acceptkriterier hvordan man kan etablere et godt og tillidsfuldt samarbejde mellem kunde og leverandør selvom man har en kontrakt, som kan udfordre samarbejdet…
…
continue reading
1
Episode 6 - Etableringen af den fælles forståelse mellem kunde og leverandør
39:10
39:10
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
39:10
Afsnittet handler om de forskellige forståelses- og referencerammer, som brugerne (kunden) og leverandøren har, og om hvor svært det kan være, at tilpasse et standardsystem udviklet til en anden samarbejdskultur end den danske.Af it-udviklingsrejsen
…
continue reading
1
Episode 5 - Valg af leverandør ud fra forskellige rationaler
21:31
21:31
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
21:31
Afsnittet handler om at forskellige og nogle gange modsatrettede interesser internt i kundens organisation kan gøre det svært at vurdere, hvad det gode tilbud er. Der er risiko for at brugernes behov falder uden for fokus og at løsningens kvalitet daler.Af it-udviklingsrejsen
…
continue reading
1
Episode 4 - Tilbudsskrivning med et stort fortolkningsrum
27:20
27:20
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
27:20
Afsnittet handler om leverandørens arbejde med at skrive et tilbud uden at have den fulde forståelse for den forretning, der skal leveres en løsning til. Når kravene er for high level og dialogen er begrænset.Af it-udviklingsrejsen
…
continue reading
1
Episode 3 - Leverandørdialog med begrænsninger
33:57
33:57
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
33:57
Afsnittet handler om de begrænsninger udbudsreglerne opstiller for kommunikationen mellem leverandør og kunde, samt den svære kommunikation mellem en kunde og en potentiel leverandør på dette tidlige tidspunkt i processen.Af it-udviklingsrejsen
…
continue reading
1
Episode 2.2 - At skrive brugerkrav med jura som vilkår
45:57
45:57
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
45:57
I afsnit 2.1 hørte vi om, hvordan udbudsjuraen kan udfordre det gode fundament for den fælles forståelse. I dette afsnit har vi besøg af to udbudsjurister, der gør os klogere på udbudsjuraen og hvordan denne kan sættes i spil som et positivt bidrag til udbudsprocessen, kvaliteten af udbudsmaterialet og hvordan den kan være med til at etablere nogle…
…
continue reading
1
Episode 2.1 - At skrive brugerkrav med juraen som vilkår
37:46
37:46
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
37:46
I afsnittet dykkes ned i, hvordan fortolkning af udbudsjura kan stå i vejen for det gode udbudsmateriale, og hvad man kan gøre for at formulere krav som giver leverandøren en tilstrækkelig forståelse og samtidig gør, at man har mulighed for at blive klogere sammen undervejs.Af it-udviklingsrejsen
…
continue reading
1
Episode 1 - Brugerne og deres behov
26:17
26:17
Afspil senere
Afspil senere
Lister
Like
Liked
26:17
Vi befinder os i den tidlige fase af projektet, hvor man arbejder med at identificere og beskrive sine bruger- og forretningsbehov. Her er målet at blive klog på, hvad er det et fremtidigt digitalt system skal løse for os? Og hvordan gør man så det? Det kigger vi nærmere på i dette afsnit.Af KEA digital
…
continue reading